Definieren Sie ein Servicekatalog-Anweisungselement

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 25. Juni 2026
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Ein Business-Service kann durch eine Servicekatalog-Kategorie oder ein Katalogelement dargestellt werden. Wenn eine Serviceanfrage aus dem Servicekatalog erfüllt ist, wird der Preis, der für den Service im Servicekatalogelement aufgeführt ist, als Kosten des Anweisungselements für eine Geschäftsperiode erfasst.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Service_Charging_Analyst
    Wichtig:

    Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie besitzen ITBMAnalystenlizenz.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Finanzkosten > Administration > Anweisungselementean.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Klicken Sie Auf Servicekatalog-Anweisungselement .
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „Servicekatalog-Anweisungselement“
      Feld Beschreibung
      Name Name des Servicekatalog-Anweisungselements.
      Business-Service Business-Service, der das Anweisungselement als konfiguriertes Element verwendet.

      Sie können Erstellen Sie einen Service .
      Katalog Katalog, für den das Anweisungselement gemeldet werden soll. Zeigt die Liste der Kataloge im System an.
      Kategorie Katalogelemente unter der ausgewählten Kategorie, die zum Melden der Verbrauchsdetails verwendet werden.
      Katalogelement Katalogelemente unter dem ausgewählten Katalog und der ausgewählten Kategorie, für die der Verbrauch gemeldet wird.
      Aktiv Kontrollkästchen, um das Element der Servicekatalog-Anweisung zu aktivieren.
      Geschäftseinheit Die Geschäftseinheit muss ein Monat, Quartal oder ein Zeitraum basierend auf dem Geschäftskalender sein, für den das Auszugselement generiert wird.
      Beschreibung Kurzbeschreibung des Anweisungselements.
      Tabelle : 2. Abschnitt „Servicegebühr“ des Formulars „Servicekataloganweisung“
      Feld Beschreibung
      Servicebesitzer Anwender, der den Business-Service besitzt und die Servicekatalog-Anweisungselemente anzeigt.

      Ein Serviceverantwortlicher kann die Showback-Elemente verwalten, die Stückkosten anzeigen, die Kostendeckung basierend auf dem Verbrauch erzielen und den Stückpreis, Rabatt oder Zuschlag für das Showback-Element festlegen.
      Preisgestaltung Die Preisgestaltungsrichtlinie kann für das Anweisungselement auf einer der folgenden Ebenen gelten:
      • Anweisungselementebene : Der angepasste Preis spiegelt sich auf der Ebene des Auszugselements wider.
      • Aufgliederungsebene des Anweisungselements : Der angepasste Preis spiegelt sich auf der Aufgliederungsebene des Aufgliederungselements wider.
      • Katalogelementebene : Der angepasste Preis spiegelt sich auf der Ebene der einzelnen Katalogelemente in den Kostenzeilen wider.
      Preisrichtlinienmethode Preisanpassung basierend auf einem Prozentsatz der durchschnittlichen Stückkosten des Katalogelements. Oder überschreiben Sie die durchschnittlichen Stückkosten nach Preisrichtlinienmethode für Stückpreise.
      Hinweis:
      Wenn sich die Preisgestaltungsrichtlinie auf Katalogelementebene befindet, können Sie sich für eine prozentuale Preisgestaltungsrichtlinienmethode entscheiden.
    5. Klicken Sie auf Absenden.
    6. Klicken Sie auf, um Gebührenpositionen für das Servicekatalog-Anweisungselement zu generieren Gebührenpositionen Generieren .
      1. Geben Sie die Geschäftsperiode ein, um die Gebührenpositionen zu generieren.
        Hinweis:

        Gebührenpositionen für ein Servicekatalog-Anweisungselement werden basierend auf dem vorkonfigurierten Datumsfeld „geöffnet“ (Systemeigenschaftswert ist „opened_at“) in der Tabelle „angeforderte Elemente“ generiert. Die Daten der angeforderten Elemente, die innerhalb der Geschäftsperiode liegen, werden bei der Generierung der Gebührenpositionen berücksichtigt. Als Servicegebührenanalyst können Sie jedoch den Wert der Systemeigenschaft (com.snc.showback.catalog.consumed_date) für ein Datumsfeld Ihrer Wahl in der Tabelle „angeforderte Elemente“ (sc_req_item) konfigurieren.

      2. Klicken Sie auf OK.
    7. Klicken Sie auf, um den aktualisierten Datensatz zu speichern Aktualisieren .
    8. Klicken Sie auf, um einen Datensatz zu löschen Löschen .

    Nächste Maßnahme

    Bis Erstellen Sie Aufgliederungsdatensätze für das Servicekatalog-Anweisungselement , Klicken Sie auf Neu In der zugehörigen Liste Servicekatalog-Aufgliederungen.