Definieren, generieren und veröffentlichen Sie eine Showback-Anweisung

Showback teilt den Verbrauchern mit, was eine Serviceorganisation wie DIE IT kostet, ihnen Services bereitzustellen. Das Definieren einer Showback-Anweisung hilft, die Reporting-Entität (z. B. einen Geschäftsbereich) zu erfassen, der die Showback-Anweisung gemeldet werden soll.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Service_Charging_Analyst

Wichtig:

Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie besitzen ITBMAnalystenlizenz.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Showback-Anweisung ist eine Sammlung von Gebühren, die die Anweisungselemente (die vom Geschäftsbereich verbrauchten Services) darstellen und für eine Geschäftsperiode generiert werden.

Showback-Anweisungen bieten dem Geschäftsbereich einen Überblick über die verbrauchten Services und die mit diesen Services verbundenen Gebühren. Es vermittelt auch ein Bewusstsein und hilft ihnen, bei der Verwendung der Business-Services umsichtig zu sein und sich des damit verbundenen Kostenfaktors bewusst zu sein.

Sie können mehrere Showback-Anweisungen basierend auf demselben Anweisungselement erstellen, indem Sie einen Drilldown zur niedrigsten Ebene durchführen. Die Showback-Anweisungen können für verschiedene Reporting-Entitäten gelten. Sie können beispielsweise eine Drilldown-Entität verwenden, die die Quelldaten zu einem Anweisungselement enthält, um Showback-Anweisungen für verschiedene Reporting-Entitäten wie Kostenstelle, Geschäftsbereich oder Abteilung zu erstellen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Finanzkosten > Administration > Showback-Anweisungsdefinitionan.
2. Klicken Sie Auf Neu Um eine Showback-Anweisungsdefinition zu erstellen, oder klicken Sie auf den Namen einer vorhandenen Showback-Anweisungsdefinition, die Sie bearbeiten möchten.
3. Füllen Sie die Formularfelder aus.

   Tabelle : 1. Showback-Anweisungsdefinitionsformular

   Feld	Beschreibung
   Name	Name der Showback-Anweisungsdefinition.
   Beschreibung	Beschreibung für die Showback-Anweisungsdefinition.
   Berichterstellungsentität	Bericht wurde generiert, um die Entität ihrer Verbrauchsdetails anzuzeigen.
   Feld „Berichtender Anwender“	Leiter der Berichtsentität, der den Bericht sieht.
   Häufigkeit	Häufigkeit des Geschäftszeitraums, für den der Bericht generiert wird.
   Feld „Berichtende Anwendergruppe	Anwendergruppe, die den Bericht sehen kann. Alle Mitglieder der Anwendergruppe können den Bericht sehen.

4. Klicken Sie Auf Übermitteln Zum Speichern des Datensatzes oder Aktualisieren Wenn Sie einen vorhandenen Datensatz bearbeitet haben.
5. Klicken Sie Auf Generieren Dient zum Generieren der Showback-Anweisung für die ausgewählte Geschäftsperiode.

   Der generierte Bericht wird der Reporting-Entität (Geschäftsbereich) zum Anzeigen zur Verfügung gestellt. Die Showback-Anweisung gibt an, dass die Reporting-Entität die in den Anweisungszeilen genannten Services verwendet hat.

   Als Finanzanalyst können Sie die Showback-Anweisung generieren und veröffentlichen, damit der Showback-Anwender sie anzeigen kann.

   Als designierter Showback-Anwender (normalerweise ein Geschäftsbereichsbesitzer oder ein Finanzleiter des Geschäftsbereichs) können Sie die veröffentlichten Showback-Anweisungen anzeigen, die Ihnen oder Ihrem Geschäftsbereich zugewiesen sind. Sie können sie überprüfen und akzeptieren oder bei Diskrepanz einen Konflikt auslösen und sie über den Aufgaben-Workflow mit dem Serviceverantwortlichen oder Servicegebührenanalyst lösen.

6. Klicken Sie auf Veröffentlichen.
   1. Wählen Sie die Geschäftsperiode in aus Geschäftsperiode Auswahlliste des Popups „Showback-Anweisung veröffentlichen“, das geöffnet wird.
   2. Klicken Sie auf OK.
      Hinweis:

      Die Geschäftsperiode, für die Sie die Showback-Anweisung generiert und noch nicht veröffentlicht haben, wird in der Auswahlliste aufgeführt. Durch Veröffentlichung ist die Showback-Anweisung für die genannte Geschäftsperiode verfügbar, und die Showback-Anwender können sie im Menü „meine Showback-Anweisungen“ im Anwendungsnavigator anzeigen.

7. Klicken Sie Auf Löschen Zum Löschen des Datensatzes.

   Erstellen Sie Anweisungspositionen Für die Showback-Anweisung durch Klicken auf die Definitionen der Showback-Anweisung Neu Schaltfläche.

Nächste Maßnahme

Überwachen Sie die Showback-Anweisungen in der Servicepreiskonsole .