Einrichten Agent Client Collector Log AnalyticsOhne geführtes Setup

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Agent Client CollectorDient zum Streamen von Protokolldaten aus LinuxUnd WindowsHosts zu ServiceNowInstanz ohne Verwendung des geführten Setups.

    Vorbereitungen

    Hinweis:
    Sie können konfigurieren Agent Client Collector Log AnalyticsMit geführtem Setup. Das geführte Setup stellt sicher, dass Sie über das erforderliche Minimum für die Verwendung der Anwendung verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten Agent Client Collector Log AnalyticsMit geführtem Setup.
    • Die Agent Client Collector Log AnalyticsPlugin (ACC-L) muss installiert sein. Das Plugin wird mit geliefert Agent Client CollectorFramework (ACC-F) und Agent Client CollectorÜberwachungs-Plugins (ACC-M). Weitere Informationen finden Sie unter Agent Client Collector Installationan.
    • Service Operations-Arbeitsbereich ITOM-Apps müssen installiert sein. Wenn sie noch nicht installiert ist, installieren Sie sie manuell. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Service Operations-ArbeitsbereichFür ITOMAnwendung.
    • Agent Client Collector Log AnalyticsHat eine Abhängigkeit von Health Log AnalyticsAnwendung, Version 22.0.12 – Dezember 2021 und höher, verfügbar über ServiceNow-Speicher . Streaming-Protokolldaten von WindowsHosts werden in unterstützt Agent Client Collector Log AnalyticsVersion 3.1.0 und höher.
      Wichtig:
      Health Log Analytics Unterstützt IPv6 nicht. Um mit der Anwendung zu arbeiten, konfigurieren Sie MID-ServerAn IPv4.
    • Die Agent Client CollectorWird standardmäßig geliefert servicenowAnwender. Stellen Sie sicher, dass dieser Anwender Lesezugriff zum Aktivieren hat Agent Client CollectorZum Anzeigen aller konfigurierten Protokollpfade. Beispiel: Agent Client Collector servicenowAnwender, der mit dem Basissystem installiert ist, hat keine Berechtigungen zum Anzeigen der Pfade zu /Var/log/ In LinuxUnd C:\Windows\System32 In Windows. Informationen zum Konfigurieren von Berechtigungen für servicenowAnwender, siehe ACC-L – Probleme mit abgelehnter Berechtigung [KB1117271] artikel in Now SupportKnowledge Base.
    Hinweis:
    Derzeit unterstützt das Setup der ACC-Dateneingabe nur die Standardauthentifizierung mit MID-Server. MTLs werden nicht unterstützt.

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Bereitstellung > MID-Serveran.
    2. Auf MID-ServerSeite, wählen Sie eine aus MID-ServerDas validiert ist und einen Statuswert von hat Aktiv .
    3. Auf MID-ServerSeite für den ausgewählten Server auswählen Richten Sie ACC-Protokollanalysen ein Im Abschnitt „zugehörige Links“.
      Agent Client Collector Log Analytics Setup startet.

      Darüber hinaus erstellt das System automatisch eine ACC-Dateneingabe. Nach der Erstellung wird der Dateneingabedatensatz der ACC-Dateneingabetabelle hinzugefügt, und die Dateneingabe ist bereit für das Streamen von Protokollen.

      Hinweis:
      Es ist wichtig, für jeden eine ACC-Dateneingabe zu konfigurieren MID-ServerMit der Agenten-Clientsammler eine Verbindung herstellen können. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie zusätzliche ACC-Dateneingaben ein.

      Das System fordert Sie auch auf, einzurichten MID-Webserver. Weitere Informationen finden Sie unter MID-Webserver.

    4. Konfigurieren Sie im Dialogfeld ACC-Protokollanalyseeinrichtung die Ports.
      1. In MID-Webserverport Und ACC-Dateneingabeport Geben Sie die entsprechenden Portnummern ein.
      2. Wählen Sie OK.
        Die URL mit dem konfigurierten Endpunkt wird im Dialogfeld angezeigt.
      3. Kopieren und speichern Sie die Endpunkt-URL zur Verwendung bei der Installation des ACC-Agenten auf dem Endpunktcomputer.
    5. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > MID-Webserver API-Schlüssel Kopieren und speichern Sie den API-Schlüssel für DEN MID-Webserver, der bei der Installation des ACC-Agenten auf dem Endpunktcomputer verwendet werden soll.
    6. Installieren Sie den ACC-Agent auf dem Endpunktcomputer.
      Hinweis:
      Wenn Sie den ACC-Agenten bereits installiert haben, fahren Sie mit fort Protokollrichtlinien für Agent-Clientsammler .
      1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Bereitstellung > Agenten-Downloadsan.
      2. Laden Sie den ACC-Agenten für das entsprechende Betriebssystem herunter.
        Um detaillierte Anweisungen zu erhalten, wählen Sie den Dokumentationslink für das Betriebssystem aus. Zum Beispiel:
        Beispiel für ACC-Agent-Installationsdokumentation.

    Ergebnisse

    Agent Client Collector Log Analytics Und der ACC-Agent sind installiert. Sie können mit der Verwendung der Anwendung beginnen.

    Nächste Maßnahme

    Überprüfen Sie Agent Client Collector Protokollrichtlinien.