Installieren Agent Client CollectorMit ITOMCloud-Service in einem LinuxUmgebung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Installieren Agent Client CollectorAuf einem LinuxComputer ohne MID-ServerDurch Verwendung ITOMCloud-Services (ICs). ICs ermöglicht Ihnen die Verwendung von MID-ServerFür persistentere Ressourcen.

    Vorbereitungen

    Installieren Sie ITOMPlugin „Cloud-Services Core“ (sn_itom_cloud_svc).

    Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel. Details finden Sie unter Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel.

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Details zur Arbeit mit ICs finden Sie unter .

    Prozedur

    1. Agent-Registrierungsschlüssel abrufen:
      1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Bereitstellung > Agenten-Registrierungsschlüsselan.
      2. Wählen Sie den entsprechenden Agenten-Registrierungsschlüssel aus.
      3. Kopieren Sie den Registrierungsschlüsselwert, und speichern Sie ihn an einem Ort, an dem Sie ihn bei Bedarf problemlos abrufen können.
    2. Rufen Sie die öffentlich zugängliche Gateway-URL basierend auf Ihrem Standort ab.
      • AMER (Amerika): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
      • APAC (Asien-Pazifik): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
    3. Auf LinuxServer, auf dem der Agent installiert ist, geben Sie den folgenden Befehl ein:
      CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

      Details zu den Parameterwerten im Befehl finden Sie unter Agent Client Collector Parameter des Installationsbefehls bei Verwendung von ITOM-Cloud-Services.