Installieren Agent Client CollectorMit ITOMCloud-Service in einem macOSUmgebung

Installieren Agent Client CollectorAuf einem macOSComputer ohne MID-ServerDurch Verwendung ITOMCloud-Services (ICs). ICs ermöglicht Ihnen die Verwendung von MID-ServerFür persistentere Ressourcen.

Vorbereitungen

Installieren Sie ITOMPlugin „Cloud-Services Core“ (sn_itom_cloud_svc).

Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel. Details finden Sie unter Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel.

Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Details zur Arbeit mit (ICs) finden Sie unter .

Prozedur

1. Agent-Registrierungsschlüssel abrufen:
   1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Bereitstellung > Agenten-Registrierungsschlüsselan.
   2. Wählen Sie den entsprechenden Agenten-Registrierungsschlüssel aus.
   3. Kopieren Sie den Registrierungsschlüsselwert, und speichern Sie ihn an einem Ort, an dem Sie ihn bei Bedarf problemlos abrufen können.
2. Rufen Sie die öffentlich zugängliche Gateway-URL basierend auf Ihrem Standort ab.
   • AMER (Amerika): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
   • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
   • APAC (Asien-Pazifik): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
3. Auf macOSServer, auf dem der Agent installiert ist, geben Sie den folgenden Befehl ein:

   CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

   Details zu den Parameterwerten im Befehl finden Sie unter Agent Client Collector Parameter des Installationsbefehls bei Verwendung von ITOM-Cloud-Services.