Zeigen Sie Live-CI-Datenprotokolle an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie CI-Protokolle an, um beim Anzeigen von Live-CI-Daten zusätzliche Details zu einem Incident zu erhalten. Beispielsweise kann das Anzeigen von Protokollinformationen für einen Prozess mit hoher CPU-Auslastung Ihnen helfen, herauszufinden, wann die Auslastung gestiegen ist, und Ihnen die Ursache des Problems zu bestimmen.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie installiert haben Agent Client Collector FrameworkUnd Mitarbeiterbereich( com.agent_workspace) In Ihrer Instanz.

    Erforderliche Rolle: itil

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereicherfahrung > Arbeitsbereiche > Mitarbeiterbereich-Startseitean.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol).
    3. Auswählen Incidents > Allean.
    4. Wählen Sie einen Incident aus der Liste aus.
    5. Wählen Sie aus Live-CI-Daten Registerkarte.
    6. Wählen Sie aus Protokolle Link auf der rechten Seite des Bereichs.
      Abbildung : 1. Protokolllink

      Link „Protokolle“ auf der Registerkarte „Live-CI-Daten“

      Hinweis:
      Die Daten zuletzt aktualisiert Wert folgt der Instanzzeitzone und nicht der lokalen Systemzeitzone. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre lokale Systemzeitzone mit der Instanzzeitzone übereinstimmt.
      Die Protokolle werden auf angezeigt Protokoll Seite.