Konfigurieren Sie die automatische MID-ServerAuswahl basierend auf Agent Client CollectorFähigkeiten

Konfigurieren Sie MID ServersDie nicht für die automatische Verwendung berechtigt sind MID-ServerAuswahl mit dem Service Desk-Mitarbeiter. Sie können beispielsweise einen blockieren MID-ServerVon der Verbindung mit Ihrem Service Desk-Mitarbeiter aufgrund von Firewall-Einschränkungen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Service Desk-Mitarbeiter mit verschiedenen Ebenen von Agent Client Collector(ACC) Fähigkeit kann für automatisch nicht berücksichtigt werden MID-ServerAuswahl. Wenn Sie einen blockieren möchten MID-ServerVon automatisch MID-ServerAuswahl können Sie zuweisen MID-ServerVerschiedene ACC-Fähigkeiten von allen MID Servers, Aber nicht das primäre MID-Server, In Ihrer Umgebung.

Prozedur

1. Konfigurieren Sie Agent Client CollectorFähigkeiten für MID Servers, Wie in beschrieben Konfigurieren Sie Agent Client CollectorFähigkeiten für MID Servers.
2. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > MID-Serveran.
3. Wählen Sie aus MID-ServerDass Sie nicht für die automatische Verwendung berechtigt sein möchten MID-ServerAuswahl.
4. Wählen Sie das Symbol „zusätzliche Aktionen“ aus Und wählen Sie aus Ansicht > Standardansichtan.
5. Wählen Sie aus Fähigkeiten Registerkarte.
6. Stellen Sie sicher, dass MID-ServerIst nicht den Fähigkeiten zugewiesen, die haben Ist ACC Capability=wahr Auf Fähigkeiten Registerkarte.

Wird Konfiguriert MID ServersUm nicht für die automatische Verwendung berechtigt zu sein MID-ServerAuswahl

1. Weisen Sie zu AgentClientCollector Fähigkeit zu MID-ServerA und MID-ServerC, aber nicht bis MID-ServerB.
2. Auf der Seite „MID-Serverfähigkeiten“:
   1. Weisen Sie eine Fähigkeit zu zu zu MID-ServerA und MID-ServerC.
   2. Weisen Sie einer anderen Fähigkeit zu zu zu MID-ServerB.
3. Installieren Agent Client Collector FrameworkUnd geben Sie an MID-ServerA als MID-ServerWährend der Installation.

   Nach der Installation hat der Agent Status=Aktiv Und ist MID-ServerIst MID-ServerA.

4. Führen Sie aus MID-ServerWählen Sie die geplante Aufgabe aus, um zu bestimmen, welche MID ServersSind für automatisch berechtigt MID-ServerAuswahl.

   MID-ServerB ist für die automatische Auswahl nicht berechtigt, da es nicht die gleiche ACC-Fähigkeit wie hat MID-ServerA. MID-ServerC ist berechtigt, da es dieselbe ACC-Fähigkeit wie hat MID-ServerA.