Cloud-Discovery-Arbeitsbereich installieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Sie können installieren Cloud-Discovery-ArbeitsbereichAnwendung (com.Cloud_Operations_Workspace), wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.

    Vorbereitungen

    Hinweis:
    Wann Cloud-Discovery-ArbeitsbereichIst installiert, mehrere Plugins und Anwendungen sind ebenfalls installiert. Weitere Informationen finden Sie unter Plugins oder Anwendungen, die mit installiert sind ITOM-Transparenz.
    • Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigung für abrufen ServiceNow Produkt oder Anwendungan.
    • Cloud-Discovery-Arbeitsbereich Erfordert das folgende Plugin. Stellen Sie sicher, dass das folgende Plugin aktiviert ist, bevor Sie installieren Cloud-Discovery-Arbeitsbereich.
      Benötigte ServiceNow-Plugins
      Discovery (com.snc.discovery)
      ServiceNow Cloud-Discovery erkennt Anwendungen und Geräte in Ihrem Netzwerk und aktualisiert dann die CMDB 360 mit den gefundenen Informationen.Weitere Informationen zum Aktivieren von Discovery finden Sie unter Discovery Anfordern .

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie installieren Cloud-Discovery-ArbeitsbereichAnwendung installiert die folgende Rolle automatisch:

    Tabelle : 1. Cloud-Discovery-Arbeitsbereich Rolle
    Rollenname Beschreibung und Aufgaben Geschachtelte Rollen
    sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin Die Cloud-Discovery-Arbeitsbereichder administrator kann die folgenden Aktionen ausführen:
    • Zeigen Sie an Cloud-Discovery-ArbeitsbereichDashboard
    • Erstellen Cloud-DiscoveryZeitpläne
    • Überwachen Cloud-DiscoveryVorgänge
    • Ansicht Cloud-DiscoveryBerichte
    • sn_itom_ui_comp.itom_component_user
    • Discovery_admin
    • cloud_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
      Menüpfad zu allen verfügbaren Store-Anwendungen
    2. Suchen Sie Cloud-Discovery-ArbeitsbereichAnwendung (com.Cloud_Operations_Workspace) mit den Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    3. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation” die Anwendungsabhängigkeiten.

      Abhängige Plugins und Anwendungen werden aufgelistet, wenn sie installiert werden sollen, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen. Wenn die Installation von Plugins oder Anwendungen erforderlich ist, müssen Sie sie installieren, bevor Sie Cloud-Discovery-Arbeitsbereich installieren können.

    4. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
      Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für die gängigen Anwendungsfälle veranschaulichen. Laden Sie die Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.
      Wichtig:
      Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung.
    5. Wählen Sie Installieren aus.