Ändern Sie die Nachverfolgung von Änderungen in Konfigurationsdateien

Konfigurieren Sie das System, um Informationen zu Änderungen in Konfigurationsdateien zu sammeln, die zu einem Konfigurationselement (CI) gehören. Service-MappingVerwendet diese Informationen, um Anwender zu benachrichtigen, dass sich CI-Konfigurationsdateien geändert haben, und um tatsächliche Änderungen an Konfigurationsdateien direkt in den Zuordnungen der Serviceinstanz anzuzeigen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Cloud_admin, Service_Mapping_admin oder admin

Um die Nachverfolgung von Konfigurationsdateien für ein CI zu aktivieren, für das das System Dateien nachverfolgt, konfigurieren Sie die Klassifizierung für den CI-Typ, zu dem dieses CI gehört:

• Für CI-Typen, die Anwendungen darstellen, Erstellen Sie eine Discovery-Prozessklassifizierung Für das relevante Muster. Fügen Sie hinzu Horizontales Muster Probe in Probe Und geben Sie dann Ihr Muster in an Muster Spalte.
• Führen Sie für CI-Typen, die SNMP-Geräte darstellen, die Konfiguration wie unter beschrieben durch Erstellen Sie eine Discovery-CI-Klassifizierung.

Hinweis:

Es ist nicht erforderlich, CI-Klassifizierungen für Hosts zu erstellen, da diese Klassifizierungen im Basissystem enthalten sind.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das System verfolgt Konfigurationsdateien als Teil des horizontalen Discovery-Prozesses eines CI, zu dem diese Dateien gehören. Konfigurationsdateien enthalten CI-Einstellungen und -Parameter. Service-MappingVerwendet diese Informationen, um Anwender darüber zu benachrichtigen, dass sich CI-Konfigurationsdateien geändert haben, und um tatsächliche Änderungen an Konfigurationsdateien direkt in anzuzeigen Serviceinstanz Karten. Informationen darüber, wie das System Konfigurationsdateien nachverfolgt, Informationen zu diesen Dateien speichert und aktualisiert, finden Sie unter Nachverfolgung der Konfigurationsdatei.

Das System verfolgt Konfigurationsdateien für CI-Typen mit Prozessklassifizierungen, die Muster auslösen. Die Muster enthalten nachverfolgte Dateidefinitionen, die den CI-Typ, zu dem die Anwendung gehört, und den Pfad der Konfigurationsdatei angeben. Mehrere Muster, z. B. das IIS-Muster, stellen standardmäßig nachverfolgte Dateidefinitionen bereit. Sie können diese Standarddefinitionen verwenden oder eigene für jedes Muster erstellen, das eine Prozessklassifizierung auslöst.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Musterdesigner > Discovery-Musteran.
2. Klicken Sie auf das Muster für das relevante CI.
   Wichtig:

   Durch Aktivieren der Nachverfolgung von Konfigurationsdateien wird der Inhalt eines Musters nicht geändert.
3. Klicken Sie auf Nachverfolgte Dateien Registerkarte.
   Mindestens eine nachverfolgte Dateidefinition wird standardmäßig für Discovery angezeigt Muster, die die Nachverfolgung von Konfigurationsdateien unterstützen .

   Wenn die Registerkarte „nachverfolgte Dateien“ nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass das Muster die angegebene Prozessklassifizierung ist. Siehe Fügen Sie die Probe für horizontale Muster einem Klassifizierer hinzu für Anweisungen.

   Abbildung : 1. Nachverfolgte Dateien im IIS-Muster

   

4. Klicken Sie Auf Bearbeiten Um eine vorhandene Definition zu ändern, oder klicken Sie auf Neu Um eine neue zu erstellen.
5. Füllen Sie die Formularfelder aus, oder ändern Sie sie (siehe Tabelle):

   Abbildung : 2. Beispiel für nachverfolgte Dateidefinition für die IIS-Server-Discovery

   

   Feld	Beschreibung
   CI-Typ	Wählen Sie entweder den primären oder zugehörigen CI-Typ aus, zu dem die Konfigurationsdatei gehört.
   Dateipfad	Definieren Sie den Pfad der nachzuverfolgenden Konfigurationsdatei. Sie können Mustervariablen und Platzhalter verwenden. Beispiel: Geben Sie für den folgenden Pfad Folgendes ein: <der Ordner mit dem Parameter „install_Directory“>/conf/<beliebige XML-Datei> $install_Directory+"/conf/*.xml"
   Inhalt speichern	Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um diese Datei für die Anzeige und den direkten Vergleich von verfügbar zu machen ServiceNowInstanz.
   Aktiv	Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Nachverfolgung dieser Konfigurationsdatei zu aktivieren.

6. Klicken Sie auf Erledigt.
7. Legen Sie bei Bedarf die Löschstrategie für nachverfolgte Dateien fest, wie unter beschrieben Legen Sie die Löschstrategie für nachverfolgte Konfigurationsdateien fest

Nächste Maßnahme

Führen Sie die Discovery auf den Hosts aus, die die Anwendungen ausführen, die Sie erkennen möchten, mit Mustern aus, öffnen Sie den CI-Datensatz der Anwendung, und überprüfen Sie die zugehörige Liste „nachverfolgte Konfigurationsdateien“.

Wenn Sie verwenden Service-Mapping, Stellen Sie sicher, dass mit der Erfassung von Informationen zu Änderungen an Konfigurationsdateien begonnen wurde:

1. Navigieren Sie zu Serviceinstanz Karte, die die CIs enthält.
2. Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Changes“, ob die Liste einen Datensatz der von Ihnen vorgenommenen Changes enthält. Beispielsweise, dass die Konfigurationsdatei hinzugefügt, geändert oder gelöscht wurde.