Validieren Sie Befehle, die in der musterbasierten Discovery verwendet werden
Validieren Sie Musterbefehle, um zu überprüfen, ob MID-ServerKann erfolgreich ausgeführt werden. Normalerweise können Befehle fehlschlagen, wenn Sie die Anmeldeinformationen nicht konfiguriert haben, die zum Ausführen dieser Befehle auf Ihrem erforderlich sind ServiceNowInstanz. Ein weiterer häufiger Grund für Befehlsfehler besteht darin, dass die für die Discovery verwendeten IP-Adressen nicht erreichbar sind.
Vorbereitungen
- Erweiterungen des Musterdesigners (sn_itom_pde)
- Muster für Discovery und Service-Mapping (sn_itom_pattern)
Überprüfen Sie das Protokoll für die horizontale Discovery basierend auf Mustern, wie unter beschrieben Überprüfen Sie die Protokolle für die horizontale Discovery.
- Navigieren zu an.
- Wählen Sie Aus Aktualisieren Sie Die Befehlsliste .
Um Anmeldeinformationen in einem IP-Bereich oder IP-Netzwerk testen zu können, installieren Sie die Skripteinbindung „ParseIPRanges“, die an den KB-artikel angehängt ist: KB1123625: Tool zur Befehlsvalidierung .
Erforderliche Rolle: Discovery_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Unabhängig davon, ob Sie die Discovery mit Mustern oder Proben durchführen, die MID-ServerFührt Befehle aus, um auf Konfigurationselemente (CIs) zuzugreifen. Die meisten Befehle erfordern Anmeldeinformationen, um sie auszuführen. Darüber hinaus müssen Sie die Rolle eines Anwenders mit erweiterten Rechten übernehmen, um einige dieser Befehle auszuführen. Wenn die erforderlichen Anmeldeinformationen fehlen, schlägt die Discovery fehl.
Für die musterbasierte Discovery können Sie alle Befehle, die von einem bestimmten Muster verwendet werden, gleichzeitig validieren.
Sie können Discovery-Befehle auch validieren, um zu überprüfen, ob die IP-Adressen, die Sie für die Discovery verwenden, erreichbar sind. Manchmal sind IP-Adressen falsch, oder die Server, die diese IP-Adressen verwenden, sind ausgefallen.
Prozedur
Nächste Maßnahme
- Klicken Sie auf Öffnen Sie Vorschläge, um Fehler zu beheben Link.
- Befolgen Sie die Anweisungen in Schritte zur Korrektur Fenster.