Warnungsantwort wird mit automatisierter Warnungsgruppierung synchronisiert

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Standardmäßig , Werden die Aufträge „Warnungsgruppe“ und „Warnungsmanagement“ unabhängig voneinander ausgeführt, daher können Sie die Warnungsantwort mit der automatisierten Warnungsgruppierung synchronisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Standardmäßig der Warnungsgruppierungsauftrag ( Service Analytics gruppiert Warnungen mit RCA/Warnungszusammenfassung ) Und der Warnungsverwaltungsauftrag ( Ereignismanagement: Evaluieren Sie Das Bereichsbezogene Warnungsregelverwaltung0 ) Unabhängig voneinander ausführen. Dient zum Synchronisieren der Warnungsantwort mit der automatisierten Warnungsgruppierung (z. B. um die Erstellung eines Incidents für eine sekundäre Warnung zu vermeiden ) , Sie müssen evt_mgmt.avoid_int_enabled auf festlegen ja , Um sicherzustellen, dass der Warnungsverwaltungsauftrag ausgeführt wird, nachdem der Warnungsgruppenauftrag abgeschlossen wurde. Diese Eigenschaft ist über zugänglich EreignismanagementEigenschaften Seite (Alle > Ereignismanagement > Administration > Ereignismanagement-Eigenschaften). Darüber hinaus müssen Sie die entsprechende Warnungsverwaltungsregel konfigurieren (z. B. für die Incident-Erstellung), um alle sekundären Warnungen herauszufiltern.
    Hinweis:
    Wenn die Warnungsgruppe beim Start des Warnungsverwaltungsauftrags nicht generiert wurde, da nur eine einzelne Warnung vorhanden war, wird ein Incident erstellt. Wenn eine neue Warnung folgt, wird automatisch ein Gruppen-Incident erstellt und der Neu Warnung Wird während der nächsten Ausführung des Warnungsgruppierungsauftrags sekundär.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Einstellungen > Eigenschaftenan.
    2. Im Kontrollkästchen Ja/Nein werden s Auswählen Ja Um Incidents bei sekundären Warnungen zu vermeiden und auf die Ausführung des Gruppierungsauftrags zu warten.
    3. In den Kontrollkästchen Ja/Nein Auswählen Nein Dient zum Aktivieren der Incident-Erstellung für sekundäre Warnungen.
    4. Wählen Sie Speichern.
    5. Navigieren Sie zu , um sekundäre Warnungen herauszufiltern Alle > Ereignismanagement > Bedingungen > Warnungsverwaltungsregelnan.
    6. Wählen Sie die relevante Regel aus, z. B. Incident Erstellen .
    7. Öffnen Sie im Formular „Warnungsverwaltungsregel“ Warnungsfilter Registerkarte.
    8. Wählen Sie im Bedingungsbereich aus Und .
    9. Bedingung hinzufügen:
      • Rolle in Gruppe
      • Ist nicht
      • Sekundär
    10. Wählen Sie Aktualisieren.