Konfigurieren Sie die Ereignissammlung für SNMP-Traps

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Der SNMP-Listener wird auf dem MID-Server ausgeführt, der als Sammlungsendpunkt für SNMP-Traps fungiert. Der MID-Server sendet die Traps an die ServiceNow-Instanz zur weiteren Verarbeitung als Ereignis von Ereignismanagement.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_Operator

    Stellen Sie sicher, dass der MID-Server entweder zugewiesen ist Eventmanagement Oder ALLE Anwendungen .

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Verwenden Sie MID-SNMP-Trap-Listener Zum Abhören von SNMP-Traps. In dieser Konfiguration fungiert der angegebene MID-Server als Sammlungsendpunkt für SNMP-Traps.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Integrationen > MID-SNMP-Trap-Listeneran.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie das Kontextmenü des SNMP-Trap-Sammlers aus.
      OptionBeschreibung
      Name Eindeutiger Name für den SNMP-Trap-Sammler.
      Kurzbeschreibung Kurzbeschreibung des Ausführungskontexts der MID-Servererweiterung.
      SNMP-Version Geben Sie die SNMP-Version an:
      • v1 und v2c
      • v3
      Minimale Sicherheitsstufe Die gültigen Werte für die Sicherheitsstufe sind:
      • Keine: Kein Wert für die Sicherheitsstufe festgelegt.
      • NoAuthnoPriv: Kommunikation ohne Authentifizierung und Datenschutz
      • AuthNoPriv: Kommunikation mit Authentifizierung und ohne Datenschutz.
      • AuthPriv: Kommunikation mit Authentifizierung und Datenschutz.
      Hinweis:
      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn V3 Ist in ausgewählt SNMP-Version Feld.
      UDP-Port UDP-Port für SNMP-Trap-Sammler zum Empfangen von SNMP-Traps. Der Standardwert ist 1,162. Wenn der Port jedoch bereits verwendet wird, können Sie stattdessen einen anderen freien Port verwenden.
      Status

      Der Status des Trap-Listeners. Dieses Feld ist leer, bis der Listener ausgeführt wird. Nachdem der Listener ausgeführt wurde, wird der Wert automatisch mit einem der folgenden Status ausgefüllt:

      • Gestartet: Der Listener wird ausgeführt.
      • Gestoppt: Der Listener wird nicht ausgeführt.
      • Offline: Der MID-Server ist ausgefallen.
      • Fehler: Der Listener ist mit einem Fehler fehlgeschlagen.
      Ausführen auf Der MID-Serverstandort für die Ausführung dieses Listeners. Auswählen aus:
      • Spezifischer MID-Server
      • Spezifisches MID-Server-Cluster
      Die empfohlene Einstellung ist Bestimmter MID-Server . Netzwerkhardware muss normalerweise so konfiguriert werden, dass sie an eine bestimmte IP-Adresse sendet. Wenn der Listener beispielsweise auf einen anderen MID-Server im Cluster verschoben wird, wird die Trap nicht empfangen.
      MID-Server Angeben:
      • Der Name des festgelegten MID-Servers, wenn Sie auswählen Bestimmter MID-Server In Ausführen am Feld.
      • Der Name des festgelegten MID-Server-Clusters, wenn Sie auswählen Spezifischer MID-Servercluster In Ausführen am Feld.
      Wenn Sie ausgewählt haben Spezifischer MID-Servercluster , Bestimmt ein ServiceNow-Algorithmus, welcher Server im Cluster den Listener ausführt.
      Engineer-ID

      Wird nur angezeigt, wenn SNMP-Version=v3 .

      • Fügen Sie beim Senden einer SNMP-Inform-Nachricht den Standardwert dieses Felds in die Nachricht ein.
      • Fügen Sie beim Senden einer SNMP-Trap-Nachricht einen anderen Wert als den Standardwert dieses Felds in die Nachricht ein.
      Ausführung auf

      Der Name des MID-Servers, auf dem die Erweiterung ausgeführt wird. Dieses Feld zeigt den Namen des MID-Servers an, auch wenn der MID-Server ausgefallen ist. Wenn Sie die Erweiterung anhalten, ist dieses Feld leer.

      Dieses Feld wird automatisch gefüllt.
    4. Rechtsklicken Sie auf die Formularüberschrift und wählen Sie Speichern.
    5. In Anmeldeinformationen für SNMPs Geben Sie die erforderlichen SNMP v3-Anmeldeinformationen an, die der SNMP-Listener für die Authentifizierung verwendet.
      Hinweis:
      Die Anmeldeinformationen für SNMPs Abschnitt wird nur angezeigt, wenn V3 Ist in ausgewählt SNMP-Version Feld.
    6. In Zugehörige Links Klicken Sie auf Abschnitt Testparameter .
    7. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    8. Wahlweise: Wenn der MID-Server nicht startet, überprüfen Sie die MID-Server-Protokollfehler.

      Beim Arbeiten mit Objektbezeichnern (OIDs) kann der OID-Trap-Zähler Probleme beim Aktivieren von Ereignisregeln verursachen. Navigieren Sie zu , um den Trap-Zähler aus der OID zu entfernen MID-Server > Eigenschaften Und legen Sie fest mid.em.snmp_old_key_counter_cut.enabled Eigenschaft bis Wahr .

    Nächste Maßnahme

    In Zugehörige Links , Diese Aktionen können für den SNMP-Traps-Listener ausgeführt werden:
    Tabelle : 1. Befehle, die im Formular „SNMP-Trap-Listener“ verfügbar sind
    Zugehöriger Link Beschreibung
    Starten Wenn sie derzeit nicht ausgeführt wird, startet der Listener. Der Listener wird auf dem konfigurierten MID-Server und der konfigurierten Portnummer gestartet.
    Stoppen Stoppt den ausgeführten Listener auf dem konfigurierten MID-Server. Wenn der Listener nicht ausgeführt wird, wird keine Aktion ausgeführt.
    Neu starten Stoppt den Listener auf dem konfigurierten MID-Server und der konfigurierten Portnummer und startet ihn dann.
    Parameter testen Testet, dass der Port eine gültige Zahl ist.
    Parameter aktualisieren Wenn Sie Änderungen an der Listener-Konfiguration vornehmen, verwenden Sie diese Option, um die Parameter des derzeit ausgeführten Listeners zu aktualisieren. Zuerst werden die Parameter auf Gültigkeit getestet. Wenn die Parameter gültig sind, trennt der Listener die Verbindung und stellt die Verbindung mit den neuen Parametern wieder her.
    Hinweis:
    Updates für den SNMP-Trap-Listener werden erst wirksam, nachdem Sie auf geklickt haben Starten Sie Neu Oder Aktualisieren Sie Parameter .