Konfigurieren Sie GCP PubSub-Dateneingaben

Konfigurieren Sie eine Dateneingabe für den Empfang von Protokollnachrichten, die in einem Google Cloud Pub/Sub-Thema veröffentlicht werden, und deren Streaming an Ihre ServiceNow -Instanz.

Vorbereitungen

• Stellen Sie sicher, dass ein MID-Server mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion installiert und konfiguriert ist.

  

  Wichtig:

  Health Log Analytics bietet keine Unterstützung für IPv6. Konfigurieren Sie den MID-Server auf IPv4, um mit der Anwendung zu arbeiten.
• Wenn die IP-Adresse MID-Server durch Network Address Translation (NAT), ein Lastenausgleichsmodul oder ein ähnliches Gerät verfügbar gemacht wird, muss sie über eine öffentliche IP-Adresse verfügen. Fügen Sie in den Eigenschaften des MID-Server eine Eigenschaft mit dem Namen mid.public_ip mit der öffentlichen IP-Adresse als Wert hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server-Eigenschaften erstellen.
• Weitere Informationen zur Übermittlung von Protokollen mit SSL TLS-Verschlüsselung finden Sie im Artikel Streaming Data With Rsyslog & Filebeat Using SSL [KB0866319] (Daten mit Rsyslog & Filebeat über SSL streamen) in der Knowledge Base des Now Support.

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Health Log Analytics > Dateneingabe > Dateneingaben.
2. Wählen Sie auf der Seite „Data Inputs“ (Dateneingaben) die Option Neu aus.
3. Wählen Sie den Dateneingabetyp „GCP PubSub“ aus.
   Hinweis:

   Der ausgewählte Dateneingabetyp ergänzt die passive Dateneingabe (Listener). Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Dateneingaben für Health Log Analytics.
4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
   Feldbeschreibungen finden Sie unter Konfigurationsfelder für GCP PubSub-Dateneingabe.
5. Wahlweise: Wählen Sie Advanced (Erweitert), um zusätzliche Konfigurationsfelder festzulegen.
   Feldbeschreibungen finden Sie unter Konfigurationsfelder für GCP PubSub-Dateneingabe.
6. Wählen Sie Speichern.
   Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz in die Dateneingabentabelle ein.
7. Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe richtig konfiguriert ist, indem Sie Verbindung testenauswählen.

   Health Log Analytics versucht, den MID-Server mit dem Daten-Repository zu verbinden.

   Wenn die Dateneingabe für die Ausführung in einem MID-Server -Cluster konfiguriert ist, versucht das System, alle MID Servers im Cluster mit dem Repository zu verbinden. Der Cluster besteht den Test, wenn mindestens einer seiner MID Servers verbunden wird. Diese Funktion wird in der Anwendung Health Log Analytics, Version 26.0.17 – Februar 2023 und höher, die im ServiceNow Storeverfügbar ist, unterstützt.

   • Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, ist die Schaltfläche Verbindung testen deaktiviert und die Schaltfläche Veröffentlichen aktiviert.
   • Wenn die Verbindung fehlgeschlagen ist, wird der Grund für den Fehler im Feld Fehlermeldung angezeigt. Beheben Sie das Problem, wählen Sie Speichern, wenn Sie die Konfiguration geändert haben, und wählen Sie Verbindung testen, um die Verbindung erneut zu testen.
     Hinweis:

     Sie können die Dateneingabekonfiguration nur veröffentlichen, wenn die Verbindung erfolgreich erstellt wurde.

   Hinweis:

   Sie können zur zuletzt veröffentlichten Konfiguration zurückkehren, indem Sie Changes rückgängig machenauswählen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie eine zuvor veröffentlichte -Konfiguration ändern.
8. Wählen Sie Veröffentlichen aus, um die Dateneingabe im MID-Serverzu veröffentlichen.

Ergebnisse

Der Konfigurationsprozess für die Dateneingabe ist abgeschlossen. Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz der Tabelle „Dateneingaben“ hinzu und hängt die Konfigurationsdatei an den Dateneingabedatensatz an. Die Dateneingabe empfängt Protokollnachrichten aus dem Pub/Sub-Thema Google Cloud und streamt sie über ServiceNow an Ihre Instanz MID-Server.

Hinweis:

Wenn die KI-Engine Health Log Analytics ausgefallen ist und das Streaming von Daten beendet wurde, wird oben auf der Konfigurationsseite für die Dateneingabe eine Benachrichtigung angezeigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Support ServiceNow.