Passen Sie die Tabelle „Protokoll-Viewer“ an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Fügen Sie Spalten in hinzu oder entfernen Sie sie Protokoll-Viewer Tabelle, um nur die Daten anzuzeigen, die Sie anzeigen möchten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_Operator oder evt_mgmt_admin

    Wichtig:
    Ab Vancouver-Release wird Operator-Arbeitsbereich Ist veraltet und durch ersetzt Service Operations-Arbeitsbereich. Informationen zum neuen Verfahren finden Sie im entsprechenden Thema in Service Operations-ArbeitsbereichFür ITOM-Dokumentation: Passen Sie die Tabelle „Protokoll-Viewer“ an.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Diese Funktion wird in unterstützt Health Log AnalyticsAnwendung, Version 20.0.11 – Juli 2021, und Health Log AnalyticsViewer-Anwendung, Version 20.0.4 – Juli 2021, verfügbar über ServiceNow-Speicher .

    Prozedur

    1. Öffnen Sie Protokoll-Viewer Registerkarte mit einer der folgenden Methoden:
      • In Mitarbeiterbereich , Wählen Sie das Symbol Protokollanzeige ( Symbol für Protokollanzeige).
      • Beim Anzeigen von Protokolleinträgen für eine Warnung auf Umgebende Protokolle Registerkarte auswählen Protokoll-Viewer .
      • Navigieren zu Health Log Analytics > Protokoll-Vieweran.
    2. Wählen Sie das Symbol Filter aus ( Symbol für Protokoll-Viewer-Filter.), um anzuzeigen Filter Bereich.
      Die Liste „ausgewählte Felder“ enthält die Felder, die derzeit als Spalten in angezeigt werden Protokoll-Viewer Tabelle. Standardmäßig enthält die Tabelle die folgenden Spalten: Serviceinstanz, Komponente, Host, Ebene, Nachricht, Rohnachricht und Uhrzeit. Die verfügbaren Felder enthalten alle verbleibenden Felder, die das System aus dem Protokoll extrahiert hat.

      In Health Log AnalyticsViewer-Anwendung, Version 23.0.3 – November 2022 und höher, verfügbar über ServiceNow-Speicher , Die Spalte „Protokollnachricht“ wird hinzugefügt, und die Spalte „Rohnachricht“ wird standardmäßig nicht mehr angezeigt. Sie können die Spalte „Rohnachricht“ der Tabelle hinzufügen, indem Sie sie aus auswählen Filter Bereich.

    3. Wahlweise: Fügen Sie Spalten in hinzu oder entfernen Sie sie Protokoll-Viewer Tabelle.
      • Um der Tabelle eine Spalte hinzuzufügen, wählen Sie in der Liste „Verfügbare Felder“ das Feld mit demselben Namen aus, und wählen Sie dann aus Hinzufügen .

        Das hinzugefügte Feld wird als Spalte in der Tabelle angezeigt. Es ist jetzt in der Liste „ausgewählte Felder“ aufgeführt.

      • Um eine Spalte zu entfernen, wählen Sie in der Liste „ausgewählte Felder“ das Feld mit demselben Namen aus, und wählen Sie dann aus Entfernen .

        Die entsprechende Spalte wird aus der Tabelle entfernt. Das entfernte Feld wird der Liste der verfügbaren Felder hinzugefügt.

        Wenn Sie die Daten nach bestimmten Werten in einem Feld gefiltert haben, werden diese Daten auch dann angezeigt, wenn das Feld nicht mehr ausgewählt ist. Weitere Informationen zum Filtern von Daten finden Sie unter Filtern Sie Suchergebnisse im Protokoll-Viewer.

        Hinweis:
        Die Zeitspalte kann nicht aus der Tabelle entfernt werden.
    4. Wahlweise: Passen Sie die maximale Anzahl von Zeichen pro Feld in der Tabelle an.
      1. Navigieren zu Health Log Analytics > Health Log Analytics-Verwaltung > Systemeigenschaftenan.
      2. Öffnen Sie sn_occ.log_viewer.max.charactersEigenschaftsdatensatz.
      3. In Wert Feld, bearbeiten Sie den Standardwert.
      4. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Die Protokoll-Viewer Tabelle zeigt die anwenderdefinierte Ansicht ab der aktuellen Sitzung an, bis Sie Ihre Einstellungen ändern.