Überprüfen Sie den Status und die Quellen des Protokolldaten-Streamings Von A n Integration

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Überprüfen Sie den Status und die Quellen des Protokolldaten-Streamings Von Ein aktiver Integration Für Health Log AnalyticsAuf Integration Registerkarte „Übersicht“ von . Auf dieser Registerkarte können Sie Streaming-Probleme untersuchen und verfeinern Integration Konfiguration von . Sie können auch direkt von der Registerkarte „Übersicht“ zu den Seiten „Dateneingabezuordnung“, „Quelltypstrukturen“ und „Protokollquellen“ sowie zur Protokollanzeige mit Kontext aus der Integration wechseln.

    Vorbereitungen

    Bestätigen Sie, dass Integration Wurde Aktiviert auf Integrations Launchpad.Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten Integrationen Von Integrations Launchpad.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie im linken Bereich das Startpad-Symbol für Integrationen aus ( Symbol für Integrationsstartpad)
    3. Auf Installierte Integrationen Suchen Sie nach einer aktiven Integration, und öffnen Sie sie.
      Die Übersicht Registerkartenanzeigen.
      Abbildung : 1. Registerkarte „Übersicht“ und Ansicht Menüelemente
      Integration Registerkarte „Übersicht“ und Ansicht Menüelemente.

      Die Streaming-Status Zeigt an Integration Datenstreaming-Statistiken von zwischen der Protokollquelle und dem MID-Server, Und MID-ServerUnd die KI-Engine. Zeigt auch die Gesamtzahl der Warnungen an, die die KI-Engine in erstellt hat ServiceNowAIOps-Tabelle. Diese Statistiken werden aktualisiert, wenn Übersicht Registerkarte wird geladen. Bei einem Streaming-Problem wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn das Daten-Streaming fehlschlägt, wird die Integration automatisch deaktiviert, und die Streaming-Status Gibt an, wo der Fehler aufgetreten ist. Ein Banner erklärt den Fehler und die auszuführenden Schritte.

      Streaming-Statusfehler.
      Hinweis:
      Die ServiceNowDie Integration des Abrufs von Systemprotokollen wird nicht für ausgeführt MID-Server. Daher wird Übersicht Auf der Registerkarte für diese Integration wird nicht angezeigt MID-ServerStreaming-Status.
      Die Streaming-Quellen protokollieren Tabelle zeigt die folgenden Informationen zu an Integration Protokolldatenquellen von .
      Tabelle : 1. Protokoll-Streamingquellen
      Spalte Beschreibung
      Name Der Name der Protokolldatenquelle.
      Status Der Streaming-Status: Aktiv oder nicht aktiv.
      MID-Server Die MID-ServerAn den die Protokolldaten gestreamt werden.
      Dateneingabe Die Integration, die die Daten an Ihr streamt ServiceNowInstanz.
      Zuletzt Ereignis Zeit Das Datum und die Uhrzeit der Integration hat empfangen La TE st Ereignis .
      Rohprotokollzeilen/Sek Die durchschnittliche Anzahl der Rohprotokollzeilen, die an gestreamt wurden MID-ServerPro Sekunde im letzten einminütigen Intervall.
      Hinweis:
      Dieser Wert stellt die Anzahl der Rohprotokollzeilen vor der Vorverarbeitung dar.
      Vorverarbeitete Protokollzeilen/Sek Die durchschnittliche Anzahl der vorverarbeiteten Protokollzeilen, die an gestreamt wurden MID-ServerPro Sekunde im letzten einminütigen Intervall.
      Hinweis:
      Dieser Wert kann sich von der Anzahl der Rohprotokollzeilen pro Sekunde unterscheiden. Der Unterschied kann beispielsweise darauf zurückzuführen sein, dass Protokolle während der Vorverarbeitung verworfen wurden.
      Hinweis:
      Diese Tabelle ist für nicht verfügbar ServiceNowIntegration des Abrufs von Systemprotokollen.
    4. Untersuchen Sie Datenstreaming-Probleme.
    5. Wahlweise: Passen Sie an Konfiguration Der Integration, Falls erforderlich.
      Navigieren Sie zu relevant Tabellen oder Protokollanzeige Von Ansicht Menü ( Ansicht Menüsymbol.).
      Hinweis:
      Der Inhalt des Menüs „Ansicht“ ändert sich dynamisch, je nachdem, ob die referenzierten Tabellen Daten enthalten.
      Tabelle : 2. Ansicht Menüoptionen
      Option Beschreibung
      Dateneingabezuordnung Mit dieser Option wird geöffnet Dateneingabezuordnung Seite.

      Auf dieser Seite können Sie Quellen manuell zuordnen, wenn HLAEigenschaften wurden nicht automatisch erkannt. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie Rohprotokolldaten zu.
      Quelltypstruktur Mit dieser Option wird geöffnet Quelltypstruktur S Seite.

      In der Quelltypstruktur werden Protokolldaten basierend auf ihrem Ursprung oder Typ klassifiziert und organisiert. Sie können die Struktur anpassen Und Verifizieren Das ist HLAKI-Engine extrahiert Eigenschaften ordnungsgemäß und klassifiziert sie korrekt. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassung der Quelltypstruktur.
      Protokollquellen Mit dieser Option wird geöffnet Protokollquellen Tabelle.

      Mit dieser Tabelle können Sie dies überprüfen HLAHat alle Ihre Protokollquellen erstellt. Wenn eine Protokollquelle fehlt, können Sie sie manuell hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie Ihre Protokollquellen.
      Protokoll-Viewer Mit dieser Option wird geöffnet Protokollanzeige , Der die Häufigkeit von Anomalien in den Protokolldaten während eines bestimmten Zeitraums anzeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Protokolle für eine Warnung im Protokoll-Viewer.
    6. Wenn Sie Streaming-Probleme gelöst und die Konfiguration behoben haben, testen und speichern Sie die Integration, und aktivieren Sie sie dann erneut.

      Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Konfigurieren einzelner Integrationen.