CSDM-Richtlinien auf ITOM-Integrität anwenden
ITOM-IntegritätHilft Ihnen, die Integrität von Services in Ihrer Organisation nachzuverfolgen und zu erhalten. ITOM-Integrität CSDMReferenz dient als grundlegender Blueprint für die Aufrechterhaltung optimaler IT-Vorgänge durch Standardisierung von Datenmodellen und -Prozessen. Das Hauptziel besteht darin, Ihnen zu helfen, die beiden wichtigsten Fähigkeiten zu verstehen, die innerhalb von zusammenarbeiten CSDMFramework.
ITOM-IntegritätBesteht aus zwei Hauptfähigkeiten, die verwenden CSDMFramework.
- Ereignismanagement
EreignismanagementSammelt Warnungen aus Infrastrukturereignissen, die von Überwachungstools von Drittanbietern erfasst wurden. EreignismanagementVerwendet IT-bezogene Informationen, die von erfasst wurden DiscoveryZum Zuordnen von Warnungen zu CIs. Basierend auf den gesammelten Informationen, EreignismanagementStellt dann Dashboards bereit, die eine konsolidierte Ansicht aller Serviceauswirkungsereignisse anzeigen.
- Metrik-Anomalieerkennung
Analysiert proaktiv Ihre IT-Infrastruktur, um Probleme zu erkennen und Serviceausfälle zu verhindern. Mithilfe von ausgereiftem maschinellem Lernen zur Analyse von Informationen über Ihre IT-Infrastruktur werden von der Anwendung automatisch dynamische Schwellenwerte ermittelt und Anomalien identifiziert, die auf potenzielle Serviceausfälle hindeuten.
Informationen zum Einrichten von CSDM finden Sie unter Implementing the CSDM framework in stages.
Weitere Informationen zu finden CSDMFramework, siehe .