Zeigen Sie Metrik-zu-CI- und Ressourcenbindung an

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie die Ergebnisse der Metrik für CI- und Ressourcenbindung an, einschließlich Details zu fehlgeschlagenen Bindungen, die Sie verwenden können, um den Fehler zu mindern. Wenn Metrik Intelligence eine Metrik nicht einem CI oder einer Ressource zuordnen und binden kann, wird dieses CI oder diese Ressource erst in die Anomalieerkennung einbezogen, wenn sie ordnungsgemäß zugeordnet ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Wenn Ressourcenbindung Ist nicht aktiviert, werden keine Ergebnisse der Ressourcenbindung angezeigt.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Metrik Intelligence verwendet Ereignisregeln, um Metrikdaten dem spezifischen CI oder der Ressource zuzuordnen, das dem Metrikereignis zugeordnet ist. Die Ergebnisse dieser Zuordnungen werden in der Tabelle „Metrik-zu-CI-Zuordnungen“ [sa_metric_Map] gespeichert. Wenn die Zuordnung fehlschlägt, gibt der Bindungsstatus für die Metrik den allgemeinen Grund für den Fehler an, und weitere Details zum Fehler werden bereitgestellt. Überprüfen Sie die Details auf einen Zuordnungsfehler, und mindern Sie das Problem, um die genaue und effektive Verarbeitung von Metrikdaten zu verbessern.

    • Wenn die Zuordnung zu einem CI erfolgreich ist, wird das zugeordnete CI in angezeigt Konfigurationselement Spalte. Wenn die Ressourcenbindung versucht wurde, aber fehlgeschlagen ist, wird das zugeordnete CI nicht angezeigt, auch wenn die Zuordnung zu einem CI erfolgreich war. Fehlende oder doppelte CIs können dazu führen, dass die CI-Zuordnung fehlschlägt.
    • Wenn die Zuordnung zu einer Ressource erfolgreich ist, wird die zugeordnete Ressource in angezeigt Ressource Spalte. Fehlende Ressourcentabelle, die dem CI-Typ zugeordnet ist, an den das Ereignis gebunden ist, oder fehlende resource_pathAttribut im Ereignis, Ursache für einen Fehlschlag der Ressourcenbindung.
    Datensätze in der Tabelle „CI-Zuordnungen“ [sa_metric_Map] bleiben 24 Stunden (standardmäßig, wenn die Zuordnung zum CI nicht erfolgreich ist) oder 5 Tage (standardmäßig, wenn die Zuordnung zum CI erfolgreich ist) in Kraft. Wenn später innerhalb dieses Zeitraums Rohdaten für ein Metrik-/CI-Paar eintreffen, das bereits über einen Datensatz verfügt, wird die vorhandene Zuordnung verwendet, um die Daten einem vorhandenen CI zuzuordnen. Nachdem die Datensätze der Metrik-zu-CI-Zuordnungen ablaufen, müssen eingehende neue Rohdaten neu zugeordnet werden. Diese Datensätze laufen ab, wenn:
    • Der 24-Stunden- oder 5-Tage-Zyklus endet.
    • Eine Ereignisregel wurde geändert – löst einen sofortigen Ablauf des jeweiligen Zuordnungsdatensatzes aus.
    Die Anpassung der Zuordnungen an das Hinzufügen oder Entfernen von CIs durch Discovery wird erst am Anfang des nächsten Zyklus wirksam.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Anomalie-Erkennung > Metrik an CIan.
      Die Metriken zu CI-Zuordnungen Seite wird angezeigt.
      Spalte Beschreibung
      Quelle Datenquelle für die Metrik.
      Metriktyp-ID Metrik, die für das CI gemessen wird, z. B. Datenträger % und cpu %.
      Metrik-Bezeichner Eine Zeichenfolge in Form von CI/resource/metric, die ein CI und eine Metrik eindeutig identifiziert.
      Konfigurationselement Das CI in der CMDB, das einer Metrik zugeordnet ist. Ein fehlender Wert gibt an, dass:
      • Die Zuordnung der Metrik zu einem CI war nicht erfolgreich.
      • Ressourcenbindung ist aktiviert, ist jedoch fehlgeschlagen. Konfigurationselement Fehlt, obwohl die Bindung an ein CI erfolgreich war.
      Ressource Die Ressource, die einer Metrik zugeordnet ist. Wenn die Ressourcenbindung aktiviert ist, gibt ein fehlender Wert an, dass die Zuordnung der Metrik zu einer Ressource nicht erfolgreich war.
      Ablaufdatum Ablaufdatum des Datensatzes.
      Aktionsebene der Anomalie-Erkennung Der Grad der Verarbeitung und Analyse der Anomalie-Erkennung, die auf CIs und Metriken angewendet werden. Verfügbare Optionen:
      • Nur Metriken : Erfassen Sie nur Metriken aus der Datenquelle ohne weitere Verarbeitung.
      • Grenzen : Enthält die Verarbeitungsebene nur für Metriken, erstellt auch ein statistisches Modell und zeigt Grenzen im Explorer für Einblicke an.
      • Anomaliepunktzahlen : Enthält die Grenzenverarbeitungsebene und berechnet und zeigt auch Anomaliepunktzahlen an.
      • Anomaliewarnungen : Schließt die Verarbeitungsstufe der Anomaliepunktzahlen ein und erstellt gegebenenfalls auch Anomaliewarnungen.
      • IT-Warnungen : Enthält die Verarbeitungsebene für Anomaliewarnungen und erstellt auch IT-Warnungen, die gegebenenfalls auf Anomaliewarnungen basieren.
      Bindungsstatus Status der Zuordnung der Metrik zu einem CI oder einer Ressource.

      A CI gefunden Der Status gibt an, dass die Zuordnung erfolgreich war. In diesem Fall wird das zugeordnete CI in angezeigt Konfigurationselement Spalte.

      Jeder andere Status gibt an, dass die Zuordnung fehlgeschlagen ist, und ein allgemeiner Grund für den Fehler wird angegeben. Weitere Details zum Fehler finden Sie in Grund Für Bindungsfehler Spalte.
      Grund für Bindungsfehler Bestimmte Details zur fehlgeschlagenen Zuordnung, z. B. Klassen- und Hostnamen und die verwendeten Abfragen.

      Klicken Sie auf den entsprechenden Ereignis Link, um weitere Details in anzuzeigen Verarbeitungsnotizen Feld.
    2. Überprüfen Sie Bindungsstatus Und Grund Für Bindungsfehler Nach Bedarf.
      Verwenden Sie die angegebenen Details, um das Problem zu beheben:
      Bindungsstatus Fehlerkorrektur
      Host-CI fehlt Führen Sie eine Discovery aus, oder verwenden Sie eine andere Methode, um die CMDB mit dem fehlenden Host-CI auszufüllen.
      Nicht-Host-CI fehlt Führen Sie Discovery aus, oder verwenden Sie eine andere Methode, um die CMDB mit dem fehlenden nicht-Host-CI auszufüllen.
      Nicht-Host-CI-Duplikat Verwenden Sie CI-Nachbesserung duplizieren Um die Duplizierung zu korrigieren.
      Abhängiges CI – Duplikat Verwenden Sie CI-Nachbesserung duplizieren Um die Duplizierung zu korrigieren.
      Abhängiges CI fehlt Führen Sie eine Discovery aus, oder verwenden Sie eine andere Methode, um die CMDB mit dem fehlenden abhängigen CI auszufüllen.
      Doppelter Metrikzuordnungseintrag ist vorhanden

      Überprüfen Grund Für Bindungsfehler Und vergleichen Sie die Metrikbezeichner, die den doppelten Metrikzuordnungseinträgen zugeordnet sind. Wenn sich Metrikbezeichner geändert haben (z. B. wurde ein Bezeichner hinzugefügt), legen Sie den Eintrag für diese Serie in der Tabelle „CI-Zuordnungen“ [sa_metric_Map] fest, um den Eintrag abzulaufen, oder löschen Sie ihn.

      Überprüfen Sie auch die zugehörige Ereignisregel, und stellen Sie sicher, dass sie die Attribute korrekt extrahiert und nicht dasselbe CI für zwei verschiedene Metrikbezeichner extrahiert.

      Dieser Fehler kann angezeigt werden, wenn zwei verschiedene Metrikbezeichner demselben CI/derselben Metrik zugeordnet sind.
      Ressourcen-ID nicht gefunden Stellen Sie sicher, dass die Tabelle „CI-Typ zu Ressourcenklasse“ [sa_ci_type_to_resource_class] einen Zuordnungsdatensatz für den jeweiligen CI-Typ oder eines seiner übergeordneten Elemente enthält. Stellen Sie dann sicher, dass eine Tabelle mit dem Namen der Ressourcenklasse für diesen Datensatz vorhanden ist.

    Nächste Maßnahme

    Gruppe Grund Für Bindungsfehler Bis Bindungsstatus Dient zum Erstellen eines Zusammenfassungsberichts mit der Anzahl der Datensätze pro Fehlerkategorie. Verwenden Sie diesen Bericht, um die Probleme effizient zu beheben.