Zeigen Sie Statistiken zur Selbstintegritätsüberwachung für Metrik Intelligence an

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Überwachen Sie den Status von Komponenten und Prozessen von Metrik Intelligence. Verwenden Sie die Seite „XMLStatistiken“, um Statistiken und Diagnosedetails anzuzeigen, die bei der Behebung von Problemen mit Metrik Intelligence helfen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Öffnen Sie einen Browser, und geben Sie die URL zur Instanz ein.
      Geben Sie ein: http://<instance name>.service-now.com
    2. Fügen Sie den folgenden Text an die Instanz-URL an: Xmlstats.do?include=XMLStatsOI .
      Das vollständige URL-Format ist: http://<instance name>.service-now.com/xmlstats.do?include=XMLStatsOI
    3. Drücken Sie Die Eingabetaste.

    Ergebnisse

    Details werden zwischen zwei Abschnitten getrennt: Statistiken auf Instanzebene und Statistiken auf Knotenebene. Details im Knotenabschnitt beziehen sich auf den Knoten in der URL.

    Tabelle : 1. Knotenabschnitt
    Eintrag Beschreibung
    Batches_Receieved Anzahl der Batches von Metriken, die der Knoten vom MID-Server empfangen hat.
    Batches_processed Anzahl der Batches von Metriken, die auf dem Knoten verarbeitet werden.
    Details im Abschnitt „Instanz“ gelten für die gesamte Instanz und zeigen den Status der Selbstintegritätsüberwachungen an.
    Tabelle : 2. Instanzabschnitt
    Eintrag Beschreibung
    Scheduled_Jobs_Monitor Status der Selbstintegritätsüberwachung, die überprüft, ob die geplanten Aufgaben „wichtige Metrikinformationen“ aktiv sind.
    Distributed_Cluster_Monitor Status der Selbstintegritätsüberwachung, die überprüft, ob der verteilte MID-Server-Cluster für Metrik-Intelligenz ordnungsgemäß ausgeführt wird.
    oi_Extension_Monitor Status der Selbstintegritätsüberwachung, die überprüft, ob die Metrikintelligenz-Erweiterung ordnungsgemäß ausgeführt wird.
    Metrics_Collection_Monitor Status der Selbstintegritätsüberwachung, die überprüft, ob Metriken von aktiven Connectors erfasst werden, die für die Metriksammlung konfiguriert sind.