Zeigen Sie primäre Warnungen an, die einem Service zugeordnet sind

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie die primären Warnungen an, die einem Service zugeordnet sind, um Probleme mit dem Service zu beheben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Symbol „Service-Dashboard“ aus ( Symbol für Service-Dashboard).
      Die Seite „Service-Dashboard“ wird angezeigt.
    3. Wählen Sie eine Servicekachel aus.
      In einem Popup-Fenster werden die Geschäftsrelevanz und der Schweregrad eines Service angezeigt.
      Anwendungsservice-Kachel mit Optionen zum Anzeigen von Servicedetails und Servicezuordnung.
    4. Wählen Sie Aus Servicedetails .
      Standardmäßig ist Details Registerkarte ist ausgewählt.
    5. Wählen Sie aus Zugehörige Datensätze Registerkarte.
    6. Wählen Sie im linken Bereich aus Zugehörige Warnungen .
      Zeigen Sie primäre Warnungen an, die dem Service zugeordnet sind.

      Zeigen Sie Details zu einer Warnung an, indem Sie ihre Nummer in auswählen Nummer Spalte.