Fügen Sie mehrere Services einer Integration in hinzu oder entfernen Sie sie aus dieser SRM

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie einer Integration mehrere Services gleichzeitig hinzu, um Ereignisse aus diesen Services an einem Ort zu überwachen. Sie können auch einen oder mehrere Services aus der Integration entfernen, wenn Sie sie nicht mehr nachverfolgen müssen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: srm_Responder, srm_Manager und srm_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie das Startpad-Symbol für Integrationen aus ( Startpad-Symbol für Integrationen).
    3. Wählen Sie eine Integration aus.
    4. Wählen Sie aus Zugehörige Services Registerkarte.
    5. Fügen Sie mehrere Services hinzu, oder entfernen Sie sie.
      OptionSchritte
      Services hinzufügen
      1. Wählen Sie Aus Service hinzufügen .
      2. Suchen Sie im Popup-Fenster „Services hinzufügen“ einen oder mehrere Services, die Sie der Integration hinzufügen möchten, und wählen Sie sie aus.
      3. Wählen Sie Hinzufügen.
      Entfernen Sie Services
      1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Service, den Sie entfernen möchten.
      2. Wählen Sie Aus Entfernen Sie den Service .

    Nächste Maßnahme

    Stellen Sie beim Hinzufügen von Services sicher, dass die Konfigurationen im Webhook korrekt ausgeführt werden, damit die eingehenden Ereignisse mit dem richtigen Service verbunden werden. Weitere Informationen finden Sie im KB-artikel (KB-Permalink hinzufügen!).