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sourceDocument: Yokohama IT-Servicemanagement
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama IT-Servicemanagement

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    - Technology


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# Change Requests kopieren

# Change Requests kopieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können Details eines aktiven oder abgebrochenen Change Requests in einen neuen Change Request kopieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil, admin oder sn_change_write

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Der Administrator konfiguriert, welche der folgenden Elemente in den neuen Change Request kopiert werden.

* Der Inhalt, der kopiert wird.
* Die Attribute oder Felder und Werte, die kopiert werden. Alle nicht kopierten Attribute werden auf die Standardwerte zurückgesetzt.
* Die konfigurierten zugehörigen Tabellen, die kopiert werden.

{#copy-a-change-request__ul_gzn_lpw_zr}  
Hinweis:  
Sie können keine Change-Details aus einem Standard-Change kopieren.

Beim Kopieren eines Change können neue Change-Aufgaben erstellt werden. Wenn Ihrem Change Record Workflows zugeordnet sind, die Change-Aufgaben erstellen, werden diese Change-Aufgaben möglicherweise nicht kopiert, da sie vom Workflow erstellt werden. Nur manuell angelegte Aufgaben werden kopiert, wenn der Workflow beim Erstellen der Aufgabe das Feld created_from in der Tabelle change_task auf Workflow festgelegt hat. Das Feld created_from hat den Standardwert Manuell.

## Prozedur

1. Navigieren zu ChangeOffenan.
2. Wählen Sie die Change-Anforderung, die kopiert werden soll.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Header, und klicken Sie dann auf Change kopieren, um die Change-Details zu kopieren.  
   Eine Vorschau des neuen Change Records wird mit Werten aus dem ursprünglichen Quell-Change-Record angezeigt.
4. Bearbeiten Sie die Werte für den neu erstellten Change Record entsprechend.
5. Klicken Sie auf Absenden, um einen neuen Change-Anforderungs-Datensatz zu erstellen.

## Nächste Maßnahme

Nachdem eine vorhandene Change-Anforderung kopiert und eine neue erstellt wurde. Ein Benutzer mit ITIL-Rolle prüft, genehmigt, implementiert und schließt anschließend die Change-Anforderung nach Bedarf.

Darüber hinaus können Sie dem neu erstellten Change Request [CIs zuordnen](https://www.servicenow.com/docs/a0S05Ju64c3vj0Xo1CSgXA#c_AffectedCIsAndImpactedServices "Sie können Change-Anforderungen über zugehörige Listen im Formular „Change-Anforderungen“ zusätzliche CIs oder Services zuordnen. Außerdem können Sie CIs über die Karte mit den Abhängigkeitsansichten einer Change-Anforderung zuordnen.").
**Zugehörige Konzepte**   

* [Nicht autorisierte Change-Anforderung](https://www.servicenow.com/docs/BL8L9xA6iohYZT625640pA "Hier erfahren Sie, wie Sie nicht autorisierte Change-Aktivitäten, die an Konfigurationselementen bzw. Configuration Items (CIs) vorgenommen werden, erfassen und verwalten können, um den Change zu prüfen und rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Change-Anforderung aus einem Konfigurationselement (CI) erstellen](https://www.servicenow.com/docs/E1ruCgBg1c7GFUBW9g1aZQ "Erstellen Sie eine Change-Anforderung aus einer Liste von Konfigurationselementen (CIs), oder fügen Sie ausgewählte CIs aus einer Liste einem Change-Datensatz hinzu.")
* [Erstellen Sie eine Standard-Change-Anforderung aus dem Katalog](https://www.servicenow.com/docs/jvtf48f0TrJsRQ16M3cXWQ "Sie können eine Standard-Change-Anforderung aus den veröffentlichten Standard-Change-Katalogvorlagen erstellen.")
* [Change-Aufgaben erstellen](https://www.servicenow.com/docs/mNPrAS7ObC52Ohl7blpZKw "Sie können Change-Aufgaben für einen Change Request erstellen. Eine Change-Aufgabe ist eine Arbeit, die mit dem Change Request verbunden ist. Beispielsweise kann es Aufgaben geben, um den Change zu planen, zu implementieren und die Arbeit zu testen und zu überprüfen.")
* [Konfigurieren Sie die Möglichkeit, eine Change Request zu kopieren](https://www.servicenow.com/docs/hXHu18AWLTN1NUqOr2k2PA "Sie können die Möglichkeit zum Kopieren des Datensatzes einer Change-Anforderung und seiner Details mithilfe von Systemeigenschaften konfigurieren.")