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sourceDocument: Yokohama IT-Servicemanagement
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    - yokohama

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    - Yokohama IT-Servicemanagement

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    - Technology


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# Slack-Kanal für gemeinschaftliche Kommunikationsaufgaben erstellen

# Slack-Kanal für gemeinschaftliche Kommunikationsaufgaben erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie einen Slack-Kanal für eine gemeinschaftliche Kommunikationsaufgabe, um die Zusammenarbeit zu erleichtern und Details der Kommunikationsaufgabe zu besprechen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: major_incident_manager

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleIncidentSchwerwiegender Incident Offenan.
2. Wählen Sie den betreffenden schwerwiegenden Incident aus.
3. Klicken Sie auf Workbench anzeigen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Zusammenarbeit.  
   Der Abschnitt „Gemeinschaftliche Kommunikationsaufgaben" wird angezeigt.
5. Klicken Sie auf Initiate (Initiieren) für die Aufgabe, für die Sie einen Slack-Kanal erstellen möchten.
6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#create-slack-for-collab-comm-task__table_btk_jyb_jnb__entry__2}

   | Felder | Beschreibung |
   |-|-|
   | Teilnehmer hinzufügen | Individuelle Benutzer oder Gruppen, die Teilnehmer im Kanal sein sollen |
   | Empfohlen und Ausgewählt | Spalten zum Personalisieren Ihrer Liste. Wählen Sie die Elemente in der Spalte Empfohlen aus, und verschieben Sie sie mithilfe des Rechtspfeil-Symbols ( ![Rechtspfeil-Symbol]()) in die Spalte Ausgewählt. |
   | Kanalname | Eindeutiger Name des Kanals, der diesen von den übrigen Kanälen in Slack unterscheidet |
   | Kanalthema | Beschreibung des Zwecks des Kanals |
   | Eine kurze Nachricht für Teilnehmer einschließen | Kurze Nachricht, die Sie den Teilnehmern senden möchten |
   | Privater Kanal | Option, mit der angegeben wird, ob der Slack-Kanal privat oder öffentlich ist |
   [Tabelle : 1. Formular „Initiate" (Initiieren)]

   {#create-slack-for-collab-comm-task__table_btk_jyb_jnb}
7. Klicken Sie auf Start.  
   Ein Slack-Kanal wird erstellt, und neben der Aufgabe werden die Schaltflächen Kanal anzeigen und Nachrichten importieren angezeigt.
8. Um den Kanal in Slack anzuzeigen, klicken Sie auf Kanal anzeigen.
9. Um Nachrichten zu importieren, klicken Sie auf Nachrichten importieren.  
   Weitere Informationen zum Importieren von Nachrichten finden Sie unter [Nachrichten aus Incidents importieren](https://www.servicenow.com/docs/ZsO4xltKMT4itSZSu4xi5Q "Sie können für einen Incident Nachrichten aus einem Slack-Kanal importieren und sie an die Kommentare anhängen, um alle wichtigen Nachrichten in der ServiceNow-Instanz zu speichern.").