Anwendungsliste

Die Anwendungsliste enthält Details zu einer Anwendung, einschließlich Name und Klassifizierung als installierte oder webbasierte Anwendung, Anzahl der Warnungen und Incidents und betroffene Anwender.

Tabelle : 1. Anwendungsliste

Felder	Beschreibung
Name	Name der Anwendung.
Typ	Die Kategorie der Anwendung – ob es sich um eine Web-Anwendung oder eine installierte Anwendung handelt.
Alerts	Gesamtzahl der Warnungen im Status Offen, Erneut öffnen oder Fluktuierend für eine Anwendung mit DEX als Quelle. Wenn Sie eine Warnungsnummer auswählen, gelangen Sie zur Express-Liste. Dort erhalten Sie detaillierte Informationen zur Warnung.
Betroffene Anwender	Benutzer, die von einem Service- oder Leistungsfehler betroffen sind, der zur Erstellung eines Incident führt.
Incidents	Gesamtanzahl der aktiven Incidents für eine Anwendung.

Wie Sie zur Anwendungsseite zurückkehren, erfahren Sie unter Anwendungen.

• Übersichtsseite für Webanwendung
  Die Übersichtsseite für eine Webanwendung enthält Informationen zu den aktiven Warnungen, Incidents, betroffenen Anwendern und der durchschnittlichen Lösungszeit für die Incidents.
• Seite „Leistung der Webanwendung“
  Überwachen Sie die Anwendungsleistung, um eine proaktive Erkennung und Lösung von Problemen zu ermöglichen, eine optimale Leistung zu gewährleisten, die Anwender-Experience zu verbessern und letztendlich zu bestätigen, dass die Anwendung den beabsichtigten Zweck erfüllt.
• Webanwendung: Abschnitt „Anwender“
  Die Listen „alle Anwender“ und „Betroffene Anwender“ erfassen Daten zu den Anwendern, dem zuletzt angemeldeten Gerät, dem Standort des Geräts sowie dem Datum und der Uhrzeit des letzten Zugriffs des Anwenders auf die Anwendung. Auf der Seite „Betroffene Anwender“ werden die Anwender angezeigt, die von der Anwendungsleistung betroffen sind.
• Webanwendung: Abschnitt „Trends“
  Die Seite „Trends“ erfasst Metriken wie Warnungstrends, durchschnittliche Seitenladezeit, durchschnittliche Antwortzeit, Metriken für fehlgeschlagene Webanforderungen, Gesamtnutzung und durchschnittliche Zeit bis zur Lösung von Incidents. Diese Informationen sind wichtig, um die Systemleistung zu bewerten, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
• Installierte Anwendung – Übersichtsseite
  Die Übersichtsseite für eine installierte Anwendung enthält Informationen zu den aktiven Warnungen, Incidents, betroffenen Anwendern und der durchschnittlichen Lösungszeit für die Incidents. Die Nachverfolgung der Gesamtzahl der aktiven Incidents kann Ihnen helfen, die Gesamtintegrität der Anwendung zu überwachen und zu verwalten.
• Seite „Leistung der installierten Anwendung“
  Der Abschnitt „Übersicht über installierte Anwendungen“ enthält Details zur Gesamtzahl der aktiven Incidents und Warnungen und zeigt auch Muster in der Art der gemeldeten Probleme an. Diese Informationen sind wichtig für ein effektives Incident-Management, die Ressourcenzuteilung und die proaktive Ermittlung potenzieller Schwachstellen der Anwendung.
• Installierte Anwendung — Abschnitt „Anwender“
  Die Listen „alle Anwender“ und „Betroffene Anwender“ erfassen Daten zu den aktiven Anwendern, betroffenen Anwendern, dem zuletzt angemeldeten Gerät und dem Standort des Anwenders. Diese Informationen verbessern die Sicherheit, helfen bei der Zugriffskontrolle und bieten Einblicke in Benutzerverhalten und Anwendungsnutzung.