Zeigen Sie Service- und Serviceangebot-Daten in an Digital-Portfoliomanagement

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sehen Sie sich Service- und Serviceangebot-Daten im Kontext Ihrer Lösungen in an Digital-Portfoliomanagement (DPM)Arbeitsbereich.

    Das folgende Bild zeigt die Datenansichten für Service und Serviceangebot, wenn Sie die angegebenen Anwendungen in integrieren DPMArbeitsbereich.

    Service- und Serviceangebot-Integrationen.

    Die folgende Tabelle erläutert die Datenansichten im Bild. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie Service- und Serviceangebot-Details an.
    Tabelle : 1. DPM-Arbeitsbereichsintegrationen für Services und Serviceangebote
    Registerkarte „Lebenszyklus“ in DPM Anwendung Datenansicht in DPM
    Plan Strategische Planung oder Portfolioplanung

    Planungs-Roadmap

    Backlog

    Projekt-Portfoliomanagement

    Ideen

    Genehmigte Bedarfe

    Projekte, die in den nächsten 30 Tagen beginnen
    Build Strategische Planung oder Portfolioplanung Roadmap für Nachverfolgung

    Management kontinuierlicher Verbesserungen
    Daten zu Verbesserungsinitiativen
    • Initiativen nach Status
    • Überfällige Initiativen nach Monat
    • Überfällige Aufgaben
    • In den letzten 30 Tagen geschlossene Verbesserungsinitiativen

    Projekt-Portfoliomanagement
    Projektdaten
    • Liste der aktiven Projekte
    • Überfällige Projekte nach Monat
    • Projekte nach Status
    • Projekte mit verpassten Meilensteinen
    • Projekte mit kritischen Problemen
    Change-Management
    Change-Datensatzdetails
    • Aktueller Status
    • Changes überfällig nach Monat
    • Bevorstehende Changes in der Woche
    • Wachstum des Change-Backlogs über 30 Tage
    Ausführen ITSM Performance Analytics (PA)
    KPI-Daten (Key Performance Indicator), die mit dem Basissystem geliefert werden. In der folgenden Liste sind einige aufgeführt, weitere Informationen finden Sie unter Mit Digital-Portfoliomanagement installierte KPI-Gruppen.
    • Verfügbarkeit
    • Neue Incidents
    • Durchschnittliche Zeit bis zur Lösung
    • Neue Anforderungen
    • Changes