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sourceDocument: Yokohama IT-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/it-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT-Servicemanagement

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    - itsm

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    - Technology


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# Aktive Einbindung verwenden

# Aktive Einbindung verwenden {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktive Einbindung hilft Ihnen bei der proaktiven Erkennung digitaler Probleme und stellt Selbsthilfeanweisungen zu deren Lösung bereit.
* **[Mitarbeitereinbindungs-Experience durch Aktive Einbindung](https://www.servicenow.com/docs/bl5JF_STBmuHVpkUoRMhiQ)**   
  Diese Experience beschreibt detailliert die Mitarbeitereinbindung durch die Anwendung Aktive Einbindung.
* **[Agent-Experience-Through Aktive Einbindung](https://www.servicenow.com/docs/3Qc60o8P2vtoZvzMuB~2Aw)**   
  Diese Experience beschreibt die Service Desk-Mitarbeiter-Experience über Aktive EinbindungAnwendung.
* **[Die Lösung Aktive Einbindung](https://www.servicenow.com/docs/33ZSnMgaZioIk6AG5HggdQ)**   
  Die Basissystemlösung erkennt Probleme, die auf eine hohe Festplattenauslastung zurückzuführen sind, und ermöglicht es Ihnen, diese zu beheben, indem detaillierte Selbsthilfeanweisungen für das Betriebssystem bereitgestellt werden.
* **[Metrikregel, die Aktive Einbindung durch Warnungen auslöst](https://www.servicenow.com/docs/I96TGyMGh2H2XYrgOEosKA)**   
  Basierend auf ihren Auslöserkriterien generieren Metrikregeln Warnungen.
* **[Lebenszyklusmanagement in Aktive Einbindung](https://www.servicenow.com/docs/~be9PdNP9ndDhLyssnZbYw)**   
  Mit der Anwendung Aktive Einbindung können Sie mit dem Lebenszyklusmodell zur Verwaltung von Lösungen arbeiten, um eigene Lösungen zu managen und Lösungen anzuzeigen, die sich auf für Sie relevante Services oder Produkte auswirken können.