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sourceDocument: Yokohama IT-Servicemanagement
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama IT-Servicemanagement

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    - Technology


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# Konfigurieren Sie die Dauer, um die Aktivitäten der anfordernden Person für eine Interaktion in anzuzeigen Service Operations-Arbeitsbereich

# Konfigurieren Sie die Dauer, um die Aktivitäten der anfordernden Person für eine Interaktion in anzuzeigen Service Operations-Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie die Dauer, um den Verlauf der anfordernden Person anzuzeigen, bestehend aus Aufgaben, Interaktionen und Assets. Diese Details werden im Seitenbereich „Informationen zur anfordernden Person" von angezeigt InteraktionsmanagementDatensatz

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleService Operations-Arbeitsbereich Admin CenterÜbersichtan.
2. Wählen Sie Aus Konfigurieren Von Interaktionsmanagement Von ITSM-Core-Konfigurationen Abschnitt.
3. Geben Sie die Anzahl der Tage ein, in denen die Daten abgerufen werden sollen Tage zum Anzeigen von Daten Abschnitt.  
   Die Höchstgrenze beträgt 7 Tage.
4. Wählen Sie Aktualisieren.