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sourceDocument: Yokohama IT-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/it-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT-Servicemanagement

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    - itsm

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    - Technology


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# Komponenten der Fähigkeitenanalyse-Anforderung in Personaloptimierung für ITSM

# Komponenten der Fähigkeitenanalyse-Anforderung in Personaloptimierung für ITSM {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Personaloptimierung für ITSM installiert Rollen und aktiviert Benachrichtigungen, wenn Sie die Anwendung installieren.

## Rollen {#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__section_zq1_pzg_jvb}

{#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__table_q14_lwc_llb__entry__2}

| Rollentitel \[Name\] | Beschreibung |
|-|-|
| Fähigkeitenanalyse-Manager \[sn_wfo_skillreview.manager\] | Erteilt Administratorrechte zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen (Create, Read, Update, Delete --CRUD) von Datensätzen für Fähigkeitenanalyse-Anforderungen. |
| Fähigkeitenanalyse-Benutzer \[sn_wfo_skillreview.manager\] | Erteilt Administratorrechte zum Erstellen, Lesen und Aktualisieren von Datensätzen für Fähigkeitenanalyse-Anforderungen. |
[ ]

{#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__table_q14_lwc_llb}

## Benachrichtigungen {#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__section_xxd_qzg_jvb}

Navigieren zu AlleSystembenachrichtigungenProviderBenachrichtigungen Um auf die Benachrichtigungen unten zuzugreifen, die standardmäßig bereitgestellt werden. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Benachrichtigungen finden Sie unter [Provider notification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=notification-provider&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).  
{#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__table_nhy_chs_35b__entry__2}

| Name der Benachrichtigung | Wert |
|-|-|
| Ausstehende Fähigkeitenanalyse für Manager | Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Vorgesetzte eine Benachrichtigung, wenn Mitarbeiter von ihnen die Überprüfung einer Fähigkeitenanalyse anfordern. * Typ: Zeichenfolge * Standardwert: true {#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__ul_iyn_cp3_plb} |
| Skill Request Reviewed (Fähigkeitenanforderung geprüft) | Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Mitarbeiter eine Benachrichtigung, wenn ihre Vorgesetzten eine Fähigkeitenanalyse absenden, die sie geprüft haben. * Typ: Zeichenfolge * Standardwert: true {#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__ul_nt1_1js_35b} |
| Skill Request Cancel (Fähigkeitenanalyse abbrechen) | Wenn diese Option aktiviert ist und der Mitarbeiter oder Vorgesetzte die angeforderte Fähigkeitenanalyse abbricht, wird die Person benachrichtigt, der die Fähigkeitenanalyse-Anforderung zugewiesen wurde. * Typ: Zeichenfolge * Standardwert: true {#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__ul_j22_1js_35b} |
| Ausstehende Fähigkeitenanalyse für Benutzer | Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Mitarbeiter eine Benachrichtigung, wenn ihre Vorgesetzten ihnen eine Fähigkeitenanalyse zur Überprüfung senden. * Typ: Zeichenfolge * Standardwert: true {#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__ul_zxg_1js_35b} |
[ ]

{#configurable-wfo-itsm-skill-review-request-reference__table_nhy_chs_35b}