---
sourceDocument: Yokohama IT-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/it-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama IT-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Fälligkeitsdatumslogik für Schichtgenehmigungs-Flows konfigurieren

# Fälligkeitsdatumslogik für Schichtgenehmigungs-Flows konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Als Administrator können Sie die Fälligkeitsdatumslogik der Genehmigungs-Flows für Urlaubsanträge und Schichttauschanfragen konfigurieren.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Anwendung im Anwendungsbereich „Shift Planning" befindet.

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können die Flows konfigurieren und damit festlegen, wer die Anforderungen genehmigen kann. Beispielsweise können Sie festlegen, dass dies nur dem Manager der primären Zuweisungsgruppe des Mitarbeiters gestattet ist. Wenn der Service Desk-Mitarbeiter die Genehmigungsanforderung innerhalb von zwei Tagen vor dem Startdatum seiner Abwesenheit einreicht, wird die Genehmigungsanforderung automatisch abgelehnt.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleProzessautomatisierungFlow Designeran.  
   Jeder Flow hat einen Workflow für die anfordernde Person und für die genehmigende Person.
2. Konfigurieren Sie die Fälligkeitsdatumslogik für den Urlaubsantrags-Flow.  
   {#configure-time-off-shift-swap-approval-flows__table_phs_ffg_4tb__entry__3}

   | Falls | Dann | Abbildung |
   |-|-|-|
   | Die anfordernde Person ist einer der Manager. | Die Anforderung wird automatisch genehmigt. |   |
   | Die anfordernde Person ist der Service Desk-Mitarbeiter. | Geben Sie das Fälligkeitsdatum für die Genehmigung des Antrags ein. 1. Offen ElseUm Genehmigung bitten Flow. 2. Wählen Sie im Feld Fälligkeitsdatum den Abwärtspfeil ( ![Abwärtspfeil-Symbol]()) aus. 3. Aktualisieren Sie im Skriptfenster Fälligkeitsdatum den Wert im Parameter dueDate.addDaysUTC(-2); auf die Anzahl der Tage, die das Fälligkeitsdatum für die Genehmigung bestimmen sollen. 4. Wählen Sie Fertig. {#configure-time-off-shift-swap-approval-flows__ol_dkp_jfg_4tb} |   |
   [ ]

   {#configure-time-off-shift-swap-approval-flows__table_phs_ffg_4tb}
3. Konfigurieren Sie das Fälligkeitsdatum für den Flow zur Genehmigung von Schichttauschanfragen.  
   {#configure-time-off-shift-swap-approval-flows__table_ek2_lfg_4tb__entry__3}

   | Falls | Dann | Abbildung |
   |-|-|-|
   | Die anfordernde Person für den Schichttausch ist einer der Manager. | Die Anforderung wird automatisch genehmigt. |   |
   | Die anfordernde Person des Schichttauschs ist ein Service Desk-Mitarbeiter (Anforderungsempfänger), und der Genehmiger des Schichttauschs ist der Manager. | Geben Sie das Fälligkeitsdatum für die Genehmigung durch den Anforderungsempfänger ein. 1. Offen ElseUm Genehmigung bitten-- Flow „Genehmigung von angefordertem Service Desk-Mitarbeiter anfordern". 2. Wählen Sie im Feld Fälligkeitsdatum den Abwärtspfeil ( ![Abwärtspfeil-Symbol]()) aus. 3. Aktualisieren Sie im Skriptfenster Fälligkeitsdatum den Wert im Parameter dueDate.addDaysUTC(-2); auf die Anzahl der Tage, die das Fälligkeitsdatum für die Genehmigung bestimmen sollen. 4. Wählen Sie Fertig. {#configure-time-off-shift-swap-approval-flows__ol_hyf_cgg_4tb} Geben Sie das Fälligkeitsdatum für die Genehmigung des Antrags ein. 1. Öffnen Sie Um Genehmigung bitten -- Flow zur Bitte um Genehmigung durch Manager und zusätzliche Manager beider Mitarbeiter. 2. Wählen Sie im Feld Fälligkeitsdatum den Abwärtspfeil ( ![Abwärtspfeil-Symbol]()) aus. 3. Aktualisieren Sie im Skriptfenster Fälligkeitsdatum den Wert im Parameter dueDate.addDaysUTC(-2); auf die Anzahl der Tage, die das Fälligkeitsdatum für die Genehmigung bestimmen sollen. 4. Wählen Sie Fertig. {#configure-time-off-shift-swap-approval-flows__ol_fk2_lfg_4tb} | Geben Sie das Fälligkeitsdatum für die Genehmigung durch den Anforderungsempfänger ein. Geben Sie das Fälligkeitsdatum für die Genehmigung des Antrags ein. |
   [ ]

   {#configure-time-off-shift-swap-approval-flows__table_ek2_lfg_4tb}
**Zugehörige Informationen**   

* [Ihren ersten Flow in Flow Designer erstellen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=build-your-first-flow&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US)