Platform Analytics-LösungFür „Erweitert“ KI-SucheVerwaltungstools

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  • Aktualisiert 4. Februar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • ServiceNow® Platform Analytics-LösungenVorverpackt enthalten Performance AnalyticsUnd ReportingInhalt zur Verwendung mit anderen Now Platform®Produkte. Dies Platform Analytics-LösungHilft KI-SucheAdministratoren analysieren Trends im Datenverkehr von Suchabfragen, überprüfen indizierte Datensätze und Konfigurationseinstellungen und zeigen eine Vorschau der Suchergebnisse an.

    Erforderliche Rollen

    Die folgenden Rollen sind dieser Lösung zugeordnet:
    • Now PlatformAdministrator (Administrator): Installieren und aktivieren Sie dies Platform Analytics-LösungUnd nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen an den Systemeigenschaften vor.
    • KI-SucheAdministrator (ais_admin): Überprüfen Sie KI-SucheDashboards. Geben Sie die Dashboards für die entsprechenden Stakeholder frei. Testen Sie Suchabfragen mit dem UI-Modul „Suchvorschau“.
    • User Experience Analytics-Administrator (Analytics_admin), User Experience Analytics-Betrachter (Analytics_Viewer), Anwenderportal-Analytics-Administrator (Portal_Analytics_admin), Portal Analytics-Betrachter (Portal_Analytics_Viewer), Webanalyseadministrator (Web_Analytics_admin) oder Webanalysebetrachter (Web_Analytics_Viewer): Anzeigen KI-Suche Analytics-Dashboard-Metriken und -Berichte.
    • Identitätswechsel (Identitätswechsel): Zeigen Sie in Abfragen erkannte NLU-Absichten an, aktivieren Sie das Debugging, oder suchen Sie als anderer Anwender im UI-Modul „Suchvorschau“.