Zeigen Sie die Anzahl der Suchergebnisse auf der Ergebnisseite für eine Suchanwendung an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigt die Anzahl der Suchergebnisse auf der Ergebnisseite für an KI-SucheAnwendungen, die seismische Komponenten verwenden. Anzahlen zeigen die Gesamtzahl der übereinstimmenden Suchergebnisse und die Anzahl der übereinstimmenden Ergebnisse für jede Navigationsregisterkarte an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Search_Application_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Suchadministratoren können die Anzeige der Anzahl der Suchergebnisse in aktivieren KI-SucheAnwendungen, die seismische Komponenten verwenden. Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt die Ergebnisseite für die Suchanwendung übereinstimmende Suchergebnisanzahlen an zwei Standorten an:
    • Die Gesamtzahl der Ergebnisse, die der Suche des Anwenders entsprechen
    • Die Anzahl der übereinstimmenden Suchergebnisse für jede Suchquelle, die als Navigationsregisterkarte angezeigt wird
      Hinweis:
      Navigationsregisterkarten mit mindestens 1.000 übereinstimmenden Suchergebnissen werden angezeigt 1000+ Als Ergebnisanzahl.
    Abbildung : 1. Beispielergebnisseite mit Ergebnisanzahlen
    Serviceportal Ergebnisseite, die die Ergebnisanzahlen vor der Ergebnisliste und auf Navigationsregisterkarten anzeigt.
    Hinweis:
    Ergebnisanzahlen geben die Anzahl der Ergebnisse an, die der Suche des Anwenders entsprechen. Die Sicherheit der späten Bindung kann Ergebnisse entfernen, nachdem sie gezählt wurden, wodurch die tatsächliche Anzahl der angezeigten Ergebnisse niedriger ist als die Anzahl. Weitere Informationen zur Sicherheit bei verspäteter Bindung finden Sie unter Inhaltssicherheit in KI-Suche.
    Ergebnisanzahlen werden in Suchanwendungen unterstützt, die seismische Komponenten verwenden. Sie können die Anzahl der Suchergebnisse in den folgenden Suchanwendungen anzeigen:
    • Serviceportal
    • Mitarbeiter-Servicecenter (ESC)
    • KI-SucheFür Next Experience Globale Suche und Arbeitsbereichssuche
    • Anwenderdefiniert UI BuilderAnwendungen, die seismische UI-Komponenten verwenden

    Andere Suchanwendungen, z. B. Virtual AgentUnd Now Mobile, Verwenden Sie keine seismischen Komponenten, und unterstützen Sie daher die Anzeige der Suchergebnisanzahlen nicht. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, aktivieren Sie die Anzahl der Suchergebnisse für diese Suchanwendungen nicht.

    Die Anzahl der Suchergebnisse ist standardmäßig für neue Konfigurationsdatensätze der Suchanwendung aktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Anzahl der Suchergebnisse für vorhandene Konfigurationsdatensätze der Suchanwendung nach dem Upgrade von einem vorherigen Release zu aktivieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Experience durchsuchen > Anwendungen durchsuchenan.
    2. Wählen Sie den Datensatz für aus KI-SucheAnwendung, für die Sie die Ergebnisanzahlen anzeigen möchten.
    3. Wählen Sie aus Anzahl Der Suchergebnisse Anzeigen Option.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    KI-Suche Zeigt die Gesamtergebnisanzahl und die Ergebnisanzahlen der Navigationsregisterkarte auf der Ergebnisseite für die ausgewählte Suchanwendung an.