Integration KI-SucheIn andere Now PlatformAnwendungen
KI-SucheKann mit anderen integriert werden Now PlatformAnwendungen. Füllen Sie aus UI BuilderSeiten mit Suchkomponenten und passen Sie die Anzeige von Suchergebnissen und Genius-Ergebnissen mit an EVAMDefinitionen. Verbessern Sie die Incident-Abwendung in ServiceportalDurch Konfigurieren KI-SucheUnterstützung für Datensatzersteller.
UI Builder Komponenten durchsuchen
KI-Suche Stellt Komponenten für Sucheingaben, Suchergebnisse, Suchaspekte und Navigationsregisterkartenfilter bereit. Sie können diese Komponenten Ihren Seiten in hinzufügen UI Builder.
Um Details zum Hinzufügen von Komponenten zu Ihren Seiten in zu erhalten UI Builder, Siehe Fügen Sie Komponenten hinzu, und konfigurieren Sie sie .
Entity View Action Mapping( EVAM) Definitionen
Entity View Action Mapping( EVAM) Ist ein Now PlatformAnwendung, die standardisiert, wie verschiedene Datenquellen Datensätze in Karten und Listen anzeigen.
KI-SucheStellt bereit EVAMKonfigurationen, mit denen Sie die Anzeige von Suchergebnissen und Genius-Ergebnissen anpassen können ServiceportalUnd Ihr UI BuilderSeiten.
Sie können anpassen EVAMAnzuzeigende Einstellungen KI-SucheErgebnisse als Kartenrasteransicht oder Listenansicht. Anwender können durch große Datensätze von Suchergebnissen blättern und verschiedene Ansichten basierend auf der Filterung anzeigen.
Für Details zu EVAMDefinitionen, Konfigurationen, Vorlagen und Konfigurationspakete, siehe Entity View Action Mapping (EVAM)an.
Serviceportal Datensatzersteller-Integration
KI-SucheAssist ist ein ServiceportalWidget, das verwendet KI-SucheDient zur Verbesserung der Incident-Abwendung, indem der relevanteste Satz zugehöriger Suchergebnisse in einem Datensatzersteller angezeigt wird. Sie können verwenden KI-SucheUnterstützung anstelle der Kontextsuche.
Für weitere Details zu KI-SucheAssist-Widget, siehe KI-Suche Unterstützen Sie die Integration des Datensatzerstellers für Serviceportal.