Geben Sie Ergebnisverbesserungsregeln für Suchprofile frei

Machen Sie Ihre Such-Experiences konsistenter, indem Sie ein Suchprofil konfigurieren, um Ergebnisverbesserungsregeln aus anderen Suchprofilen zu spiegeln.

Vorbereitungen

Sie müssen haben Installiert.

Erforderliche Rolle: ais_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ergebnisverbesserungsregeln sind spezifisch für das Suchprofil, in dem sie erstellt werden, und können nicht zwischen Suchprofilen kopiert werden. Als Suchadministrator können Sie jedoch ein Suchprofil so konfigurieren, dass der Satz von Ergebnisverbesserungsregeln verwendet wird, die in einem anderen Suchprofil definiert sind. Mit diesem Ansatz können Sie Ihre Ergebnisverbesserungsregeln an einem Ort definieren und sie in mehreren verschiedenen Such-Experiences verfügbar machen.

Dieses Verfahren wird genannt Spiegelung , Da Ihr betroffenes Suchprofil Ergebnisverbesserungsregeln widerspiegelt, die in einem anderen Suchprofil definiert sind. Das Suchprofil, das Ihre Ergebnisverbesserungsregeln enthält, wird als bezeichnet Spiegelquelle , Und das Suchprofil, das diese Regeln verwendet, wird als bezeichnet Spiegelziel .

Hinweis:

Sie können mehrere Spiegelquellensuchprofile mit einem einzelnen Spiegelzielsuchprofil verknüpfen. Ebenso können Sie ein einzelnes Spiegelquellsuchprofil mit mehreren Spiegelzielsuchprofilen verknüpfen.

Wenn Sie Ergebnisverbesserungsregeln in einem Spiegelquellensuchprofil ändern und dieses Suchprofil dann veröffentlichen, KI-SucheÜberprüft alle Spiegelzielsuchprofile, die mit dieser Spiegelquelle verknüpft sind.

• Wenn das Spiegelziel-Suchprofil veröffentlicht wird, KI-SucheVeröffentlicht sie erneut, damit sie Ihre Änderungen an der Ergebnisverbesserungsregel widerspiegelt.
• Wenn das Spiegelziel-Suchprofil nicht veröffentlicht wird, werden Sie durch eine Informationsnachricht daran erinnert, es zu veröffentlichen, damit es Ihre Änderungen an der Ergebnisverbesserungsregel widerspiegeln kann.

Diese Prüfung sorgt dafür, dass Änderungen an Ergebnisverbesserungsregeln in Ihren Suchprofilen synchronisiert werden.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Experience durchsuchen > Suchprofilean.
2. Öffnen Sie den Datensatz für das Spiegelzielsuchprofil.
   Wenn Sie beispielsweise Ergebnisverbesserungsregeln im Standardsuchprofil des Serviceportals definiert haben und diese Regeln jetzt im Standardsuchprofil des ESC-Portals spiegeln möchten, öffnen Sie den Datensatz „Standardsuchprofil“ des ESC-Portals.
3. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein weiteres Suchprofil als Spiegelquelle für Ergebnisverbesserungsregeln hinzuzufügen:
   1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste gespiegelte Ergebnisverbesserungsregeln die Option aus Suchprofil Verknüpfen .
   2. Im Formular „gespiegelte Ergebnisverbesserungsregel“ in Spiegelquelle Geben Sie den Namen des Suchprofils ein, aus dem Sie Ergebnisverbesserungsregeln spiegeln möchten, oder verwenden Sie die Liste „Suchen mit“ ( )-Symbol zum Ausfüllen des Felds.
   3. Wählen Sie Absenden.
      Das neue Suchprofil der Spiegelquelle wird in der zugehörigen Liste „gespiegelte Ergebnisverbesserungsregeln“ angezeigt.
   4. Wahlweise: Wiederholen Sie diese Schritte für jedes zusätzliche Suchprofil, das Sie als Spiegelquelle hinzufügen möchten.
4. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein oder mehrere Suchprofile als Spiegelquellen für Ergebnisverbesserungsregeln zu entfernen:
   1. Aktivieren Sie in der zugehörigen Liste gespiegelte Ergebnisverbesserungsregeln das Kontrollkästchen Zeile für jede Spiegelquelle, die Sie entfernen möchten.
   2. Wählen Sie Aus Verknüpfung Der Auswahl Aufheben .
      Die ausgewählten Suchprofile der Spiegelquelle werden aus der zugehörigen Liste „gespiegelte Ergebnisverbesserungsregeln“ entfernt.
5. Damit Ihre Änderungen an der Spiegelquelle wirksam werden, veröffentlichen Sie Ihr geändertes Spiegelziel-Suchprofil.
   Details zum Veröffentlichen eines Suchprofils finden Sie unter Veröffentlichen Sie ein Suchprofil.