Setzen Sie Zing als zurück Zentrale NavigationSuchmaschine

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Sie die Zing-Textindizierung und die Suchmaschine für Zentrale NavigationSuchfeld in Next Experience.

    Vorbereitungen

    Die KI-SucheFür Next Experience ServiceNow® StoreDie Anwendung muss auf Ihrer Instanz installiert sein. Details zur Installation dieser Anwendung finden Sie unter Installieren KI-SucheFür Next Experience.

    Erforderliche Rolle: ais_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können die Konfigurationsänderungen rückgängig machen, die Sie zum Aktivieren vorgenommen haben KI-SucheFür Next Experience. Dies kann aus einem der folgenden Gründe liegen:
    • Sie verwenden die Zing-Textindizierung und die Suchmaschine für Zentrale NavigationIn Next Experience.
    • Sie möchten deaktivieren Next ExperienceUnd kehren Sie zur veralteten UI zurück. (Die veraltete UI unterstützt nur die Zing-Engine für die globale Suche und die Arbeitsbereichssuche.)

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche für Next Experience > Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigrationan.
    2. In Schließen Sie die Migration zu ab KI-SucheKategorie, wählen Sie aus Bearbeiten .
    3. In Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
      Ein modales Fenster meldet den Aktivierungsstatus von KI-SucheFür Next ExperienceIn Ihrer Instanz.
    4. Wenn das System meldet KI-SucheFür Next ExperienceIst aktiviert , Auswählen Deaktivieren KI-SucheFür Next Experience.
    5. Wenn das System meldet KI-SucheFür Next ExperienceIst deaktiviert , Auswählen Schließen , Und wählen Sie dann aus Als unvollständig markieren Für Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Aufgabe.

    Ergebnisse

    Das System verwendet Zing wieder als Suchmaschine für die globale Suche und Next ExperienceArbeitsbereichsanwendungssuchen, die von ausgegeben werden Zentrale NavigationSuchfeld.

    Nächste Maßnahme

    Benachrichtigen Sie alle Anwender Ihrer Instanz, dass sie sich abmelden und wieder anmelden müssen, bevor sie die Zing-Suche in verwenden können Zentrale NavigationSuchfeld.