Um Anwendern ohne Administratoren Zugriff auf die E-Mail-API zu gewähren, müssen Administratoren eine Zugriffssteuerung erstellen und eine spezielle Rolle zuweisen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-API .
Prozedur
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Erhöhen Sie Berechtigungen auf Security_admin.
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Navigieren zu an.
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Klicken Sie auf Neu.
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Erstellen Sie eine Zugriffssteuerung für die E-Mail-Tabelle [sys_email].
Tabelle : 1. Zugriffssteuerungswerte
| Feld |
Wert |
| Typ |
record |
| Vorgang |
Erstellen |
| Admin-Aufhebungen |
Ausgewählt |
| Name |
sys_email |
| Erfordert Rolle |
Email_api_send |
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Weisen Sie dem nicht-Administratoranwender die Rolle email_api_send zu.
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Stellen Sie sicher, dass der nicht-Administratoranwender entweder Lesezugriff auf alle Datensätze in der Benachrichtigungszieltabelle oder Lesezugriff auf einen bestimmten Datensatz in der Tabelle hat.
Um beispielsweise mit Incident-Benachrichtigungen zu arbeiten, benötigt der nicht-Administratoranwender Zugriff auf die Incident-Tabelle. Sie können Datensatzzugriff gewähren, indem Sie:
- Dem Anwender eine entsprechende Rolle gewähren, z. B. die itil-Rolle.
- Auswahl eines bestimmten Incidents, der im Namen des Anwenders geöffnet wurde.