Geschäftskalender werden erstellt
Erstellen Sie Geschäftskalender in Now PlatformDamit Sie Ereignisse für Ihre Anwender planen und ihre Zeit anwendungsübergreifend nachverfolgen können. Sie definieren Zeitpläne und Kalender aller Typen, einschließlich Geschäftskalender, im Menü „Geschäftskalender“.
Geschäftskalenderkomponenten
- Geschäftskalender-Definitionsdatensatz
- Gibt einen einzelnen Geschäftskalender an, in dem Sie einen Referenznamen, eine Bezeichnung, einen übergeordneten Geschäftskalender (falls vorhanden) und eine Zeitzone angeben können. Ein Geschäftskalender kann einen beliebigen Zeitraum darstellen, und sein Definitionsdatensatz wird in der Tabelle „Geschäftskalender“ [Business_Calendar] gespeichert.
Weitere Informationen zum Erstellen einer Geschäftskalenderdefinition finden Sie unter Erstellen Sie einen Geschäftskalender.
- Geschäftskalendereinträge
- Definiert die einzelnen Einträge, aus denen ein Geschäftskalender besteht, und speichert sie in den Tabellen „Geschäftskalendereintrag“ [Business_Calendar_span] und „Geschäftskalendereintragsname“ (business_calendar_span_name). Im Gegensatz zu Legacy-Zeitplaneinträgen, die sich wiederholende und ausschließende Zeitspannen haben, müssen Sie einzelne Geschäftskalendereinträge für alle Zeitspannen im Kalender erstellen. Sie können mithilfe der Skripteinbindungen auch Geschäftskalenderbereiche für globale und bereichsbezogene Anwendungen erstellen GeschäftskalenderGeneratorUtil . Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Geschäftskalenderspanne mithilfe von Skripteinbindungen.
Weitere Informationen zum Erstellen von Einträgen für einen Geschäftskalender finden Sie unter Definieren Sie GeschäftskalendereinträgeUnd Erstellen Sie Geschäftskalendereintragsnamen.
- Filteroptionen für Geschäftskalender
- Definiert die Filteroptionen für Datum und Uhrzeit für den Geschäftskalender, den Sie erstellen. Diese Filteroptionen sind zusätzlich zur Standardfilterung von Datum und Uhrzeit in Now Platform.
Weitere Informationen zum Erstellen von Filteroptionen für einen Geschäftskalender finden Sie unter Erstellen Sie einen Geschäftskalender.
- Kalender für Paket
- Paart einen Geschäftskalender mit Now PlatformPaket, damit Sie den Kalender für die Verwendung in diesem Funktionsbereich aktivieren können. Ein Paket ist eine Sammlung von Umfängen und Anwendungen, die einen Funktionsbereich bilden, z. B. 'HR-Servicebereitstellung.
Weitere Informationen zum Zuordnen eines Geschäftskalenders zu einem Paket finden Sie unter Verbinden Sie Geschäftskalender mit Paketen.
Beispiel für Geschäftskalender
- Wenn Sie zu navigieren , Sie erstellen:
- Ein Geschäftskalender mit dem Titel „Geschäftsjahr“.
- Ein Kalender für Quartale, die zum Geschäftsjahr gehören.
- Ein Kalender für Perioden mit einem übergeordneten Element „Geschäftsjahr“ oder „Geschäftsquartal“.
- Wenn Sie jeden Kalender erstellen, verwenden Sie die zugehörige Liste Geschäftskalendereinträge, oder navigieren Sie zu Um Geschäftskalendereinträge für IT zu erstellen. Erstellen Sie für jeden Geschäftskalendereintrag einen Referenznamen (z. B. Geschäftsperiode 1), und geben Sie Start- und Enddaten für jede Zeitspanne innerhalb des Kalenders an.
- Beispiel: Der übergeordnete Geschäftsjahrskalender hat einen Geschäftskalendereintrag für die Zeitspanne vom 1. Oktober, 20. April 12:00 bis 30. September, 20. November 23:59:59.
- Der untergeordnete Kalender des Geschäftsjahrquartals besteht aus vier Geschäftskalendereinträgen mit jeweils dem Start- und Enddatum jedes Quartals, aus dem das Geschäftsjahr besteht.Hinweis:Sie können auch 13 Arten von Geschäftskalendern für Perioden, 445, 454 und 544 erstellen. Weitere Informationen zu diesen Arten von Geschäftskalendern finden Sie unter Definieren von Geschäftskalendern.
- Der untergeordnete Kalender für Geschäftsjahrquartale besteht aus mehreren Geschäftskalendereinträgen mit den Start- und Enddatumszeiten für jeden Zeitraum im Geschäftsjahr.
- Verwenden Zum Koppeln des übergeordneten Geschäftsjahrs 20 nn-Kalenders mit Now PlatformPakete, z. B. 'HR-ServicebereitstellungOder Automatisierung des Finanzabschlusses.
Beispiel für Geschäftskalender-Zeitplan
- Der Arbeitszeitplan besteht aus einem übergeordneten Kalender, einem untergeordneten Kalender für die Arbeitswochen im Dezember und einem weiteren untergeordneten Kalender für die Arbeitstage im Dezember.
- Der Kalender für Arbeitstage für Dezember besteht aus Geschäftskalendereinträgen für jeden Arbeitstag. Sie beziehen keine arbeitsfreien Tage wie Samstage, Sonntage und Unternehmensfeiertage ein.
- Verwenden Dient zum Erstellen eines übergeordneten Geschäftskalenders mit dem Titel „Arbeitszeitplan für Dezember“ und eines untergeordneten Geschäftskalenders für Arbeitswochen im Dezember. Wenn Sie den untergeordneten Kalender erstellen, legen Sie fest, dass der Arbeitszeitplan für Dezember sein übergeordneter Kalender ist. Hinweis:Sie können den Dezember-Arbeitszeitplan noch granularer gestalten, indem Sie einen untergeordneten untergeordneten Kalender für Dezember-Arbeitstage erstellen. In diesem Fall ist sein unmittelbar übergeordnetes Element der Arbeitswochenkalender für Dezember.
- Wenn Sie jeden Kalender erstellen, verwenden Sie die zugehörige Liste Geschäftskalendereinträge, oder navigieren Sie zu Um mindestens einen Geschäftskalendereintrag dafür zu erstellen. Für jeden Geschäftskalendereintrag geben Sie ihm einen Referenznamen und geben die Start- und Enddatumszeiten für jede Zeitspanne innerhalb des Kalenders an.
- Beispiel: Der übergeordnete Kalender für den Arbeitszeitplan für Dezember ist für eine Zeitspanne vom 1. Dezember, 20. Dezember 12:00 bis 31. Dezember, 20. Dezember 23:59:59.
- Der untergeordnete Dezember-Arbeitswochenkalender besteht aus fünf Geschäftskalendereinträgen. Jeder Eintrag gilt für das Start- und Enddatum jeder Kalenderwoche im Dezember.
- Der untergeordnete Kalender für Dezember-Arbeitstage besteht aus mehreren Geschäftskalendereinträgen. Jeder Eintrag bezieht sich auf die Start- und Enddatumszeiten für jeden Arbeitstag im Dezember. Sie erstellen keine Geschäftskalendereinträge für Unternehmensfeiertage wie Silvester oder Silvester.
- Verwenden Um den übergeordneten Geschäftskalender-Arbeitszeitplan für Dezember mit dem entsprechenden zu koppeln Now PlatformPakete, z. B. Kundenservice-Management.
Verwendung von Geschäftskalendern anstelle von Legacy-Kalender- und Zeitplandefinitionen
Die Legacy-Funktionen, die Sie möglicherweise auf verwendet haben Und Geschäftskalendermenüs zum Definieren von Zeitplänen und Geschäftskalendern werden weiterhin unterstützt. Sie sollten jedoch das Menü „Geschäftskalender“ an seinen Orten verwenden, um Kalender und Zeitpläne zu definieren und sie dann bestimmten zuzuordnen Now PlatformPakete.
- Wenn Sie die Legacy-Funktionen zum Erstellen von Geschäftskalendern und Zeitplänen verwenden, werden die resultierenden Definitionsdatensätze intern als Teil der Legacy-Tabellenhierarchie [cmn_schedule] gekennzeichnet. Diese Datensätze werden in den Listen im Menü „Geschäftskalender“ sowie in den Listen in den jeweiligen Menüs für die verwendeten Legacy-Funktionen angezeigt. Wenn Sie beispielsweise Geschäftskalender mit Legacy-Geschäftskalenderfunktionen definiert haben, werden die resultierenden Datensätze in Listen in den Menüs „Geschäftskalender“ angezeigt.
- Wenn Sie einen Legacy-Geschäftskalender oder -Zeitplan aus diesen Listen auswählen, können Sie ihn nur mit der Legacy-Funktion ändern, die Sie ursprünglich zum Erstellen verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise einen Legacy-Geschäftskalender auswählen, können Sie ihn nur mithilfe der Funktionen im Menü „Geschäftskalender“ ändern. Sie können dies nicht mit den Menüfunktionen „Geschäftskalender“ ändern.