Konfigurieren Sie eine Zusammenfassung für Quelldaten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Um die Leistung eines bestimmten Aspekts in einem Geschäftsprozess zu analysieren, der in einer Tabelle ServiceNow aufgezeichnet ist, erstellen Sie eine spezifische Zusammenfassung für den Aspekt und einen Bericht für diese Zusammenfassung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_vul_cmn.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Zusammengefasste Berichte > Zusammenfassungsdefinitionen > Alle und klicken Sie auf Neu.
    2. Geben Sie der Zusammenfassung im Feld Name einen beschreibenden Namen.
    3. Geben Sie im Feld Beschreibung eine kurze Beschreibung der Zusammenfassung an.
    4. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Quelle aus.
      Tabelle : 1. Felder auf der Registerkarte „Quelle“
      Feld Beschreibung
      Tabelle Tabelle, aus der Sie die Daten für den Bericht abrufen möchten. Diese Dropdownliste enthält nur die Tabellen „App Sec Common“, „App-Vul“, „App-Vulc“, „App-Vul-Container“ und „Anwendungsschwachstelle“.
      Aggregatfunktion Funktion, die auf die in Feldausgewählte Spalte angewendet werden soll.
      • Anzahl: Anzahl der Datensätze.
      • Summe: Gesamtsumme der Werte in der unter „Feld“ausgewählten Spalte.
      • Durchschnitt: Durchschnitt aller Werte in einer unter Feldausgewählten Spalte.
      • Maximum: Höchstwert in der unter Feldausgewählten Spalte.
      • Minimum: Mindestwert der unter „Feld“ausgewählten Spalte.
      • Anzahl eindeutiger Werte: Eindeutige Werte in der unter dem Feldausgewählten Spalte.
      Feld Spalte, auf die Sie die Funktion anwenden möchten.
      Hinweis:
      Dieses Feld wird nicht angezeigt, wenn Sie im Feld „Aggregatfunktion“Anzahl auswählen.
    5. Geben Sie auf der Registerkarte Zusätzliche Bedingungen im Feld Bedingungen die Bedingung an, um eine bestimmte Gruppe von Datensätzen auszuwählen, für die Sie die aggregierten Ergebnisse abrufen möchten.
    6. Wählen Sie auf der Registerkarte Gruppieren nach die Spalten der Tabelle aus, nach der Sie die Daten gruppieren oder stapeln möchten.
      Sie können bis zu zwei Aufgliederungen auswählen.

      Wenn Sie die Datumsspalte in einem beliebigen Feld für Gruppierung auswählen, wird das Feld Trend nach angezeigt. Sie können die Zusammenfassungsergebnisse abrufen, die nach Woche, Tag, Minuten usw. kategorisiert sind, indem Sie die Optionen im Feld Trend nach auswählen.

    7. Wählen Sie auf der Registerkarte Zeitplan einen Zusammenfassungszeitplan aus, oder erstellen Sie einen, der die Häufigkeit definiert, mit der Sie die Zusammenfassung zum Abrufen der Daten ausführen können.
      Informationen zum Erstellen eines Zusammenfassungszeitplans finden Sie unter Führen Sie mehrere Zusammenfassungen gleichzeitig aus.
      Hinweis:
      Sie können die Ausführung der Zusammenfassung für eine inaktive Zusammenfassungsdefinition nicht planen.
    8. Klicken Sie auf Absenden, um die Zusammenfassung zu erstellen.
      Die Zusammenfassung wird in der Zusammenfassungsliste angezeigt. Mit der vordefinierten Häufigkeit wird die Zusammenfassung ausgeführt, und für jede Ausführung wird ein Datensatz zusammen mit einem Ausführungsdatum und einer Ausführungszeit in der zugehörigen Liste „Geplante Ausführungen“ erstellt.
    9. Navigieren zu Alle > Zusammengefasste Ergebnisse und öffnen Sie Ihre Zusammenfassung, um die aggregierten Ergebnisse und geplanten Ausführungen anzuzeigen.
      Die aggregierten Ergebnisse werden in der zugehörigen Liste „Aggregierte Ergebnisse“ aufgeführt. Wenn die Zusammenfassungsausführung fehlschlägt, finden Sie weitere Informationen in der Spalte Hinweise in der zugehörigen Liste Geplante Ausführungen.
    10. Wahlweise: Wählen Sie Jetzt ausführen aus, um die Zusammenfassungsergebnisse unabhängig vom Zusammenfassungszeitplan zu sammeln.
      Wenn Sie die geplante Ausführung beenden, während sie ausgeführt wird, werden keine Änderungen an den aggregierten Ergebnissen vorgenommen. Sie können eine Zusammenfassung auch löschen oder deaktivieren.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie einen Bericht mit Ihrer Zusammenfassung. Weitere Informationen zum Erstellen eines Berichts mithilfe einer Zusammenfassung finden Sie unter Erstellen Sie einen Bericht mithilfe einer Zusammenfassung.