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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Fügen Sie dem HR-Mitarbeiterbereich interaktionsbezogene Datensätze hinzu

# Fügen Sie dem HR-Mitarbeiterbereich interaktionsbezogene Datensätze hinzu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

ServiceNow Voice für HR erstellt einen Interaktionsdatensatz für jeden Anruf zwischen einem Mitarbeiter und einem HR-Mitarbeiter, der zugehörige Listen von Details zum Mitarbeiter und zur Interaktion enthält. Um die volle Funktionsfähigkeit zu maximieren, fügen Sie dem HR-Mitarbeiterbereich den Interaktionsdatensatz hinzu.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleInteraktionAllean.
2. Öffnen Sie einen beliebigen IMS-Datensatz.  
   Wenn keine Datensätze vorhanden sind, erstellen Sie einen Dummy-Datensatz.
3. Klicken Zusätzliche AktionenKonfigurierenZugehörige Listenan.
4. Wählen Sie aus HR-Arbeitsbereich Ansicht.
5. Suchen Sie Interaktionsbezogener Datensatz -\> Interaktion Und fügen Sie sie zu hinzu Ausgewählt Liste.  
6. Klicken Sie auf Speichern.