Erweiterte Arbeitszuweisung aktivieren
Sie können das Plugin Erweiterte Arbeitszuweisung (com.glide.awa) aktivieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Erweiterte Arbeitszuweisung aktiviert das Plugin „Kompetenzmanagement“ (com.snc.skills_management), um Benutzer- und Gruppenkompetenzen zu implementieren.
| Plugin | Beschreibung |
|---|---|
| Skills Management [com.snc.skills_management] |
Implementiert Benutzer- und Benutzergruppenkompetenzen. Beruht auf den Prinzipien des Rollenmanagements mithilfe von Vererbung zwischen Benutzergruppen. |
Prozedur
Nächste Maßnahme
Aktivieren Sie die Plugins für gezielte Weiterleitungsfunktionen und andere beliebte AWA -Plugins, um die entsprechenden Servicekanäle und Platform Analytics-Lösungen für Erweiterte Arbeitszuweisungzu aktivieren.