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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Umfrageantworten und -Ergebnisse

# Umfrageantworten und -Ergebnisse {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Für jede Anwenderantwort auf jede Frage in jeder Umfrageinstanz ist ein Metrikergebnisdatensatz vorhanden. Umfrageergebnisse für jede Frage und Kategorie werden automatisch basierend auf den Metrikergebnisdatensätzen berechnet.

Wenn Sie Umfrageergebnisberechnungen für Ergebnisse und Bewertungslisten verwenden, stellen Sie sicher, dass [Positiver Indikator](https://www.servicenow.com/docs/GRG8D9F0itvbuIlFdawVSw "Sie können im Umfragedesigner mehrere Fragen für jede Kategorie erstellen, aber jede Frage kann nur einer Kategorie zugeordnet werden.")Das Feld für die Frage ist basierend auf den Antwortoptionen entsprechend festgelegt. Um Ergebnisse zu erhalten, muss eine Kategorie bewertete Fragen enthalten.

## Umfrageantworten {#c_SurveyResults__section_pwh_3f1_c1b}

Umfrageantworten werden in der Tabelle „Metrikergebnis" \[asmt_metric_result\] gespeichert und zeigen die Antworten der Empfänger auf jede Frage in einer Kategorie an. Navigieren Sie zu , um allgemeine Ergebnisse anzuzeigen UmfrageUmfrageantwortenan. Um Ergebnisse für ein bestimmtes Kriterium anzuzeigen, verwenden Sie einen Filter für die Tabelle „Metrikergebnis" \[asmt_metric_result\]. Um beispielsweise Ergebnisse basierend auf der Zuweisungsgruppe anzuzeigen, wenden Sie eine Filterbedingung für die Zuweisungsgruppe an.  
Abbildung : 1. Umfragemetrikergebnisse

## Kategorieergebnisse {#c_SurveyResults__section_qwh_3f1_c1b}

Kategorieergebnisse werden in der Tabelle „Bewertungskategorieergebnis" \[asmt_category_result\] gespeichert und zeigen die Gesamtbewertungen für jede Kategorie basierend auf dem gewichteten Wert für jede bewertete Frage an. Um diese Ergebnisse anzuzeigen, navigieren Sie zu BewertungenErgebnisseKategorieergebnisse Und filtern Sie die Ergebnisse mit \[Typ.Bewertungsmethode\] \[ist\] \[Umfrage\] Bedingung.  
Abbildung : 2. Bewertungskategorie-Ergebnisse

## Umfragebewertungslisten

Eine Bewertungsliste bietet eine visuelle Aufgliederung der Umfrageantworten, basierend auf der Art und Weise, wie Fragen beantwortet wurden, nach Kategorie. Informationen zum Zugriff auf eine Bewertungsliste finden Sie unter [Zeigen Sie eine Umfragebewertungsliste an](https://www.servicenow.com/docs/PRyQwlalCdOQBlYWe7aXjw "Eine Umfragebewertungsliste bietet eine visuelle Aufgliederung der Umfrageantworten nach Kategorie, basierend auf der Art und Weise, wie Fragen beantwortet wurden.").
* **[Zeigen Sie die Ergebnisse für alle Umfragen an](https://www.servicenow.com/docs/zJC8b8mjDxj9CzFbDsJNZA)**   
  Sie können die Umfrageantworten anzeigen, die in der Tabelle „Metrikergebnis" \[asmt_metric_result\] gespeichert sind.
* **[Zeigen Sie die Ergebnisse für eine Umfrage an](https://www.servicenow.com/docs/ohttMC44FYgxOLRPD5MTJA)**   
  Sie können die Antworten für eine Umfragedefinition anzeigen. Umfrageergebnisse werden in der Tabelle „Metrikergebnis" \[asmt_metric_result\] gespeichert.
* **[Zeigen Sie eine Umfragebewertungsliste an](https://www.servicenow.com/docs/PRyQwlalCdOQBlYWe7aXjw)**   
  Eine Umfragebewertungsliste bietet eine visuelle Aufgliederung der Umfrageantworten nach Kategorie, basierend auf der Art und Weise, wie Fragen beantwortet wurden.
* **[Exportieren Sie eine Quiz-Bewertungsliste als Bild](https://www.servicenow.com/docs/~V_OTlDo~8QkJlONMkPhfg)**   
  Sie können Bewertungslisten als Bilder exportieren.
* **[Fordern Sie Übersetzungen für Umfragen an](https://www.servicenow.com/docs/xkHyljzBx31X2LA2uUJQ4g)**   
  Fordern Sie Übersetzungen für Umfragen an, um sie in eine oder mehrere Sprachen zu lokalisieren. Für die Lokalisierung angeforderte Elemente, die für die ausgewählten Umfragen in allen ausgewählten Sprachen erstellt werden.
* **[Bearbeiten Sie Übersetzungen für Umfragen](https://www.servicenow.com/docs/KmoSsDst~qWXrWZx5WtzBw)**   
  Bearbeiten Sie die Übersetzungen für Umfragen, und nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, können Sie die Übersetzung veröffentlichen.
* **[Umfrageantworten in einer Datenbankansicht](https://www.servicenow.com/docs/PbMYqKuikk6Csl9CBH_QXw)**   
  Sie können Umfrageantworten zu Berichtszwecken in einer Datenbankansicht anzeigen. Für jede Umfrageinstanz können Sie die Instanz als einzelne Zeile und die Antworten auf jede Umfragefrage (Metrik) in den entsprechenden Spalten anzeigen. Analysieren Sie die Antworten einfach, und exportieren Sie die Umfrageantworten, wenn Sie möchten.

**Zugehörige Konzepte**   

* [Umfragedesigner-Elemente](https://www.servicenow.com/docs/_ObVimnjdUkRPyFjngfKyA "Der Umfragedesigner ist über zugänglich Umfrage > Umfragedesigner an.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Zeigen Sie eine Umfragebewertungsliste an](https://www.servicenow.com/docs/PRyQwlalCdOQBlYWe7aXjw "Eine Umfragebewertungsliste bietet eine visuelle Aufgliederung der Umfrageantworten nach Kategorie, basierend auf der Art und Weise, wie Fragen beantwortet wurden.")
* [Konfigurieren Sie Kategoriegewichtungen für eine Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/gtpQRnl8gaUwlrkyG4xxjg "Sie können jeder Kategorie in einer Umfrage eine Gewichtung zuweisen. Das System berechnet Ergebnisse aus der von Ihnen konfigurierten Gewichtung.")