Wird Aktiviert CSDMLebenszyklussynchronisierung zwischen Asset und CI zur Unterstützung der Produktinstanz

Sie können Lebenszykluswerte für jede Produktinstanz in den Asset-, CI- und IBI-Tabellen ausrichten. Ein einmaliger Prozess verschiebt Legacy-Statuswerte für Asset und CI auf der gesamten Plattform in den Standard CSDM Lebenszykluswertpaare( Lebenszyklusphase Und Lebenszyklusphasenstatus ). Business-Regeln werden dann regelmäßig ausgeführt, um identische IBI-, Asset- und CI-Lebenszyklusdaten für jede Produktinstanz sicherzustellen.

Dieses Thema bietet einen Überblick über den gesamten Prozess zum Ausrichten und Synchronisieren.

• Detaillierte Anweisungen zum Ausführen des Ausrichtungs- und Synchronisierungsprozesses werden in angezeigt Aktivieren Sie „Ausrichten und synchronisieren“ für CSDMLebenszykluswerte.
• Ein detaillierter Verweis auf alle Synchronisierungsoptionen wird in angezeigt Wie Lebenszykluswerte für Asset, CI und IBI synchronisiert werden.

Tipp:

In diesem Dokument verwendete Begriffe sind in definiert CSDM Lebenszyklusbegriffe.

Warum aktivieren CSDMLebenszyklussynchronisierung zwischen CI- und Asset-Entitäten

Wenn der einmalige Datensynchronisierungsvorgang abgeschlossen ist, CSDMLebenszykluswerte für jede Produktinstanz, wie in den Asset- und CI-Tabellen dargestellt, sind identisch. Business-Regeln werden dann synchronisiert LebenszykluswertpaareZwischen den Asset-, CI- und IBI-Tabellen. Die Business-Regeln werden dann in regelmäßigen Zeitplänen ausgeführt, um sicherzustellen, dass die Lebenszykluswerte für die Asset-, CI- und IBI-Tabellen ausgerichtet bleiben.

Weitere Informationen finden Sie unter Wie Lebenszykluswerte für Asset, CI und IBI synchronisiert werden.

Die folgenden Produkte profitieren beispielsweise von den standardisierten Werten:

• Um Warnungen angemessen zu behandeln, ist EreignismanagementUnd Operational IntelligenceFunktionen müssen wissen, ob sich ein CI in befindet Wartung Lebenszyklusphasenstatus.
• Um Kostendaten effektiv zu melden Cloud-KostenmanagementFunktion muss wissen CSDMLebenszykluswerte eines CI.
• Um konsistente Aufgaben und Workflows zu generieren Audit-ManagementUnd Compliance-Funktionen müssen Standard verwenden CSDMLebenszykluswerte.

Wie die Zuordnung zwischen Legacy-Statuswerten und CSDM CSDMLebenszykluswerte sind angegeben

A LebenszykluswertpaarIst die Kombination Lebenszyklusphase Und Lebenszyklusphasenstatus Werte für ein CI, Asset oder IBI über den Lebenszyklus einer Produktinstanz. Die BasissystemEnthält die Lebenszykluszuordnungstabelle [Life_Cycle_Mapping], die Zuordnungsregeln enthält. Die Standardregeln geben an, wie allgemeine Legacy-Statuswerte an einem ausgerichtet werden CSDM Lebenszykluswertpaar. Sie können Regeln nach Bedarf aktualisieren und hinzufügen. (Die Tabelle wird ausführlicher in beschrieben Lebenszykluszuordnungstabelle.)

Hinweis:

Wenn Sie aktivieren CSDM(Csdm.Lifecycle.Migration.activated) Plugin zum ersten Mal, und Sie haben anwenderdefinierte status und Substatus für Assets oder CIs. Dann erstellen und konfigurieren Sie die Zuordnung zwischen den anwenderdefinierten Legacy-Werten und CSDMLebenszykluswerte.

Ausrichtungs-/Synchronisierungsprozess

Wählen Sie aus, um den Ausrichtungs- und Synchronisierungsprozess zu starten Aktivieren Sie die Lebenszyklussynchronisierung Auf der Listenseite der Lebenszykluszuordnungstabelle. Diese Aktion legt fest csdm.lifecycle.sync.between.ci.and.asset.activatedSystemeigenschaft bis Wahr Und startet die folgenden Aktivitäten:

Phase 1: Führen Sie die Diskrepanzprüfung aus, und korrigieren Sie alle Zuordnungen

Das System führt die Diskrepanzprüfung aus

Das Skript für die Diskrepanzprüfung überprüft alle Zuordnungsregeln:

• Verifizieren CSDMLebenszykluszuordnungsregeln für Asset-Tabellen.
• Verifizieren CSDMLebenszykluszuordnungsregeln für CMDBCI-Tabellen.
• Überprüfen Sie veraltete Asset-zu-CI-Zuordnungsregeln, die in den Tabellen „alm_hardware_state_mapping“ und „alm_asset_ci_state_mapping“ angezeigt werden.
  Hinweis:

  Verwenden Sie für jedes CI, das keinem Asset zugeordnet ist (nicht-Asset-CI) CSDMZuordnungstabellen zum Ableiten von LebenszykluswertpaarFür das CI aus dem Legacy-Status.

Das Skript generiert einen Diskrepanzbericht. Der Bericht zeigt die Liste der fehlenden oder inaktiven Zuordnungen an, die Sie reparieren müssen, bevor Sie eine Massenausrichtung von Lebenszykluswerten durchführen können.

• Legacy-Statuswerte, die noch nicht zugeordnet sind Lebenszykluswertpaare.
• Legacy-Statuswerte, die nicht in einer Zuordnungsregel enthalten sind oder in einer inaktiven Regel enthalten sind.
• Anwenderdefinierte Legacy-Statuswerte. Für jeden anwenderdefinierten Wert fügt das System der Tabelle „Life_Cycle_Mapping“ einen Datensatz hinzu. Diese Zuordnungsdatensätze sind jedoch inaktiv, da einige erforderliche Feldwerte noch nicht festgelegt sind. Sie bearbeiten und aktivieren diese Datensätze, damit alle anwenderdefinierten Legacy-Statuswerte ausgerichtet werden.
• Nach der einmaligen Ausrichtung werden Legacy-Statuswerte zwischen CI und Asset automatisch synchronisiert. Der Bericht identifiziert daher Hardware- oder Installationsstatus, die nicht vorhanden sind oder in einer inaktiven Zuordnungsregel zwischen Asset und CI enthalten sind.

Manueller Prozess: Wenn Zuordnungsfehler auftreten, fügen Sie Zuordnungen hinzu oder aktualisieren Sie sie

Fügen Sie fehlende Zuordnungsregeln hinzu, und stellen Sie sicher, dass die aktuellen Regeln korrekt und aktiv sind. Die Schaltflächen öffnen Zuordnungstabellen, in denen Sie Zuordnungsregeln aktualisieren können. Anweisungen zum Aktualisieren einzelner Regeln werden in angezeigt Ordnen Sie Legacy-Statuswerte zu zu CSDMLebenszykluswerte.

Führen Sie die Diskrepanzprüfung erneut aus

Führen Sie die Diskrepanzprüfung aus, und beheben Sie Fehler, bis alle Fehler behoben sind.

Phase 2: Automatisierte Massenausrichtung: Alle Legacy ausrichten CMDBCI- und Asset-Daten bis CSDMLebenszykluswertpaare

Wenn alle Zuordnungsfehler behoben sind, führt eine geplante Aufgabe im Batch-Prozess eine einmalige Massenausrichtung an durch Lebenszyklusphase Und Lebenszyklusphasenstatus Lebenszykluswertpaare.

Während der Massenausrichtung verwendet der Prozess die Zuordnungsregeln, um abzuleiten CSDM LebenszykluswertpaarVon Legacy-Statuswerten für Asset und CMDBCI-Datensätze. Während des Prozesses wird Aktivieren Schaltfläche ist deaktiviert, und Sie können Zuordnungsregeln nicht aktualisieren.

Hinweis:

IBI-Datensätze ändern sich nicht. Aktive Synchronisierung zwischen Legacy- und Lebenszykluswerten für IBI-Datensätze ist bereits vorhanden.

Schritt 1: Für alle Assets, die nicht haben Lebenszykluswertpaare, Generieren Sie die Werte

Verwenden Sie CSDMLebenszykluszuordnungsregeln für Asset-Tabellen zum Ableiten von LebenszykluswertpaareAus den Legacy-Statuswerten.

Schritt 2: Einmalige Synchronisierung: Für jedes CI, dessen CSDMLebenszykluswerte stimmen nicht mit den Asset-Werten überein. Aktualisieren Sie das CI mit den Asset-Werten

Diese einmalige Synchronisierung wird nicht wiederholt, da in einer der folgenden Phasen die bidirektionale Synchronisierung zwischen CI implementiert wird LebenszykluswertpaareUnd Asset Lebenszykluswertpaare.

Schritt 3: Einmalige Synchronisierung: Wenn ein CI keinem Asset zugeordnet ist, verwenden Sie CSDMZuordnungstabellen zum Ableiten der Lebenszykluswerte des CI vom Legacy-Status.

Diese einmalige Synchronisierung wird nicht wiederholt, da die bidirektionale Synchronisierung zwischen CI-Legacy-Werten und Asset-Legacy-Werten fortgesetzt wird. Zukünftige CI-Werte werden von der neuen bidirektionalen Synchronisierung zwischen Asset und CI abgeleitet Lebenszykluswertpaare.

Phase 3: Automatisiertes Update zum Synchronisieren von Vorgängen

Neu: Aktivieren Sie die Synchronisierung von Lebenszyklusdaten zwischen Asset und CMDB-CI

CSDM Lebenszykluswertpaare Werden bidirektional zwischen Asset und CI synchronisiert.

Neu: Deaktivieren Sie die bidirektionale Synchronisierung zwischen CMDBVeraltete CI-Werte und CSDMLebenszykluswerte

Daher werden Änderungen an veralteten CI-Werten nicht aktualisiert CSDM Lebenszykluswertpaare(Die Werte weichen im Laufe der Zeit voneinander ab.) Stattdessen CSDM LebenszykluswertpaareWerden von der bidirektionalen Synchronisierung mit Asset aktualisiert Lebenszykluswertpaare. Ein Bericht über CSDMDashboard listet CIs auf, deren Lebenszykluswerte von Legacy-Werten abweichen.

Keine Änderung: Synchronisierung zwischen Asset-Legacy-Werten und CI-Legacy-Werten

Die vorhandene bidirektionale Synchronisierung zwischen Asset-Legacy-Werten und CI-Legacy-Werten wird fortgesetzt.

(Keine Änderung, wenn die Synchronisierung derzeit aktiv ist): Aktivieren Sie die Synchronisierung zwischen Asset-Altwerten und Asset-Lebenszykluswerten.

Bidirektionale Synchronisierung zwischen Asset-Legacy-Werten und LebenszykluswertpaareFährt fort.

Phase 4: Laufende automatisierte Synchronisierungsvorgänge

Unmittelbar nach Abschluss der Synchronisierungsvorgänge werden Business-Regeln zur Ausrichtung ausgeführt LebenszykluswertpaareIn den Tabellen „Asset“, „CI“ und „IBI“ für jede Produktinstanz. Business-Regeln werden dann in einem regelmäßigen Zeitplan ausgeführt, um Änderungen an Legacy-Statuswerten als Aktualisierungen zu integrieren LebenszykluswertpaareUnd zur Aufrechterhaltung der Ausrichtung zwischen Asset, CI und IBI.

Aktivieren Sie die Lebenszyklusausrichtung und -Synchronisierung

Anweisungen Aktivieren Sie „Ausrichten und synchronisieren“ für CSDMLebenszykluswerte

Ordnen Sie Legacy-Statuswerte zu zu CSDMLebenszykluswerte

Verwenden Sie das Modul „Lebenszykluszuordnung“, um anzugeben, wie vorhandene Legacy-Statuswerte konvertiert werden sollen CSDM Lebenszykluswertpaare( life cycle stageUnd life cycle stage status). Sie ordnen Asset- und CI-Legacy-Statuswerte zu Lebenszykluswertpaare.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil_admin oder Asset_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Weil BasissystemEnthält eine große Anzahl von Standardzuordnungen, möglicherweise müssen Sie nicht viele anwenderdefinierte Zuordnungen erstellen. Navigieren Sie zu , um die Liste der Standardzuordnungen anzuzeigen Alle > CSDM > Lebenszykluszuordnungan.

Tipp:

In diesem Dokument verwendete Begriffe sind in definiert CSDM Lebenszyklusbegriffe.

Im folgenden Beispiel verwenden Ihre vorhandenen Daten ein Statusattribut namens Installationsstatus Für Hardware-CIs. Sie konfigurieren das Formular „Lebenszykluszuordnung“, um die vorhandenen zuzuordnen Installation Steht Aus Wert von Installationsstatus Attribut für Bereitstellen/Testen LebenszykluswertpaarIn CMDB.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > CSDM > Lebenszykluszuordnungan.
2. Wählen Sie in der Listenansicht Lebenszykluszuordnungen die Option aus Neu Und füllen Sie dann das Lebenszykluszuordnungsformular aus.

   Die Felder im Formular werden in beschrieben Lebenszykluszuordnungsformular.

3. Wählen Sie Absenden.
4. Wiederholen Sie den Prozess, und migrieren Sie sie zu, wenn Sie alle Legacy-Statuswerte zugeordnet haben CMDB.
   Anweisungen finden Sie unter Aktivieren Sie „Ausrichten und synchronisieren“ für CSDMLebenszykluswerte.

Aktivieren Sie „Ausrichten und synchronisieren“ für CSDMLebenszykluswerte

Aktivieren Sie die Lebenszyklussynchronisierung, um Ihre Legacy-Asset- und CI-Statuseinstellungen zu migrieren CSDMStandard Lebenszykluswertpaare. Nach dem einmaligen Migrationsprozess sorgen Business-Regeln für die Synchronisierung zwischen IBI-, Asset- und CI-Lebenszykluswerten.

Vorbereitungen

Tipp:

In diesem Dokument verwendete Begriffe sind in definiert CSDM Lebenszyklusbegriffe.

Navigieren Sie zu, bevor Sie die Lebenszyklussynchronisierung aktivieren CSDM > Lebenszykluszuordnungan. Überprüfen Sie die vorab ausgefüllten Zuordnungen in Lebenszykluszuordnungen Listenansicht:

• Passen Sie Zuordnungen nach Bedarf für Ihre Umgebung an, und fügen Sie sie hinzu.
• Überprüfen Sie die Zuordnungen auf anwenderdefinierte Statuswerte. Diese Zuordnungen sind unvollständig, und Sie müssen die gewünschte Standard-Lebenszyklussteuerung bereitstellen, der zugeordnet werden soll.
• Stellen Sie sicher, dass alle Zuordnungen mit einer Lebenszyklussteuerung konfiguriert sind.
• Stellen Sie sicher, dass alle Zuordnungen aktiviert sind.

Die Aktivierung kann nur fortgesetzt werden, wenn die folgenden Bedingungen gelten:

• Alle Zuordnungsdatensätze werden auf „aktiv“ festgelegt und mit einer Lebenszyklussteuerung konfiguriert
• Alle Zuordnungsdatensätze für anwenderdefinierte Legacy-Werte sind vollständig konfiguriert.

Erforderliche Rolle: itil_admin oder Asset_admin

Prozedur

1. Navigieren zu CSDM > Lebenszykluszuordnungan.
2. Auf Lebenszykluszuordnungen Listenansicht auswählen Aktivieren Sie die Lebenszyklussynchronisierung Auf der Listenseite der Lebenszykluszuordnungstabelle.
   Diese Aktion legt fest csdm.lifecycle.sync.between.ci.and.asset.activatedSystemeigenschaft bis Wahr Und führt ein Skript aus, das Zuordnungen validiert. Das Skript generiert einen Diskrepanzbericht. Der Bericht zeigt die Liste der fehlenden oder inaktiven Zuordnungen an, die Sie reparieren müssen, bevor Sie eine Massenausrichtung von Lebenszykluswerten durchführen können.
3. Wählen Sie ein Element im Bericht aus, um auf die Zuordnungen zuzugreifen, die Aufmerksamkeit erfordern, korrigieren Sie die Zuordnungen, und wählen Sie dann aus Aktualisieren Um den Bericht erneut auszuführen.

Ergebnisse

Die einmalige Synchronisierung ist abgeschlossen. Alle cmdb_ci- und Asset-Datensätze müssen haben Lebenszyklusphase Und Lebenszyklusphasenstatus Werte, die entweder direkt aus dem stammen, was das Asset hatte (wenn Sie eine Asset/CI-Kombination haben), oder direkt aus der Lebenszykluszuordnungstabelle für nicht-Asset-CIs.

Business-Regeln führen jetzt eine laufende Ausrichtung von Lebenszyklusdaten durch, wie in beschrieben Wird Aktiviert CSDMLebenszyklussynchronisierung zwischen Asset und CI zur Unterstützung der Produktinstanz.

Nächste Maßnahme

Nachdem die Daten erfolgreich migriert wurden, können Sie mit der Datenverwaltung nach dem CSDM-Modell beginnen:

1. Aktivieren Sie das Plugin „CSDM-Aktivierung“ (com.snc.cmdb.csdm.activation) .
2. Verwenden Sie CMDB-Datenmanager Dient der zentralen Steuerung des Lebenszyklus von CIs in Massenarbeit und auf standardmäßige und konsistente Weise.