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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Komponenten, die mit Antwortvorlagen installiert sind

# Komponenten, die mit Antwortvorlagen installiert sind {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mehrere Arten von Komponenten werden mit Aktivierung des Plugins „Antworten mit Vorlagen" (com.sn_templates_snip) installiert, einschließlich Tabellen und Anwenderrollen.
Hinweis:  
In der Tabelle „Anwendungsdateien" sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter [Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

## Installierte Rollen {#components-installed-with-response-templates__section_wly_yyh_wdb}

Standardmäßig enthalten die folgenden HR-Rollen die folgenden Antwortvorlagenrollen.  
Hinweis:  
Das Plugin „Antworten mit Vorlagen" \[com.sn_templates_snip\] aktiviert die sn_templated_snip.min_admin_count-Systemeigenschaft \[sys_properties.list\]. Diese Eigenschaft verhindert, dass Sie Ihren einzigen Antwortvorlagen-Administratoranwender löschen, indem eine Mindestanzahl (Standard ist zwei) aktiver Anwender mit dieser Rolle erforderlich ist.
{#components-installed-with-response-templates__table_ks1_2k3_ldb__entry__3}

| Rollentitel \[Name\] | Beschreibung | Enthält Rollen |
|-|-|-|
| Antwortvorlagen-Administrator \[sn_templated_snip.template_snippet_admin\] | Gewährt Zugriff auf die bereichsbezogene Verwaltung der Antwortvorlagenfunktion. | sn_templated_snip.template_snippet_writer |
| Autor von Antwortvorlagen \[sn_templated_snip.template_snippet_writer\] | Gewährt Zugriff zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von Inhalten für Antwortvorlagen (CRUD). | sn_templated_snip.template_snippet_reader |
| Antwortvorlagen-Leser \[sn_templated_snip.template_snippet_reader\] | Gewährt Zugriff zum Lesen des Inhalts der Antwortvorlage. | Keine |
[Tabelle : 1. Rollen, die mit Antwortvorlagen installiert sind]

{#components-installed-with-response-templates__table_ks1_2k3_ldb}

Sie können diese Rollen den entsprechenden Rollen, Gruppen oder Anwendern in Ihrer Anwendung zuweisen.

* Informationen zum Zuweisen einer Rolle zu einer anderen Rolle finden Sie unter [Fügen Sie einer vorhandenen Rolle eine Rolle hinzu](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddARoleToAnExistingRole&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
* Informationen zum Zuweisen einer Rolle zu einer Gruppe finden Sie unter [Weisen Sie einer Gruppe eine Rolle zu](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
* Informationen zum Zuweisen einer Rolle an einen Anwender finden Sie unter [Weisen Sie einem Anwender eine Rolle zu](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignARoleToAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

{#components-installed-with-response-templates__ul_wqs_4kr_v2b}

Weitere Informationen zur Anwenderverwaltung und zur Verwaltung von Anwendern finden Sie unter [Anwenderverwaltung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserAdministration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Installierte Tabellen {#components-installed-with-response-templates__section_s1x_dzh_wdb}

{#components-installed-with-response-templates__table_ytw_vj3_ldb__entry__2}

| Tabelle | Beschreibung |
|-|-|
| Antwortvorlage \[sn_templated_snip_note_template\] | Speichert Informationen zur Antwortvorlage. Antwortvorlagen sind wiederverwendbare Nachrichten, die in Fall- oder Aufgabenformulare kopiert werden können. Antwortvorlagen bieten Anwendern schnelle und konsistente Nachrichten, oder zeigen anfordernde Personen im Mitarbeiterchat standardmäßige Chat-Antwortnachrichten an. |
| M2M-Antwortvorlage an Kanal \[m2m_response_template_to_channel\] | Ordnet Kanäle Antwortvorlagen zu. |
| Kanal der Antwortvorlage \[sn_templated_snip_channel\] | Speichert Informationen zu Antwortvorlagenkanälen. |
| Hinweisvorlage für Tabelle \[sn_m2m_note_template_for_table\] | Ordnet Notizen Antwortvorlagen zu. |
[Tabelle : 2. Tabellen, die mit Antwortvorlagen installiert sind]

{#components-installed-with-response-templates__table_ytw_vj3_ldb}

Weitere Informationen zur Tabellenverwaltung und zur Verwaltung von Daten finden Sie unter [Tabellenverwaltung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TableAdministration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).