Über Service Graph Connectors
Service Graph ConnectorsSind die vordefinierten Integrationen, in die Daten aufgenommen werden Configuration Management Database (CMDB)Aus Drittpartei-Quellen verschiedener Domänen wie Sicherheit, Server, Software oder Überwachung, Internet der Dinge (IoT) und Cloud.
Apps im Store anfordern
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
Service Graph Connector – Übersicht
Als speziell entwickelte App können Sie verwenden Service Graph ConnectorUm die Qualität und Konsistenz von Drittparteidaten in zu gewährleisten CMDB.
Das folgende Video bietet einen Überblick über Service Graph Connectors.
Die Connectors stellen auch sicher, dass Drittparteidaten den richtigen Standorten in zugeordnet sind CMDBWie von angegeben Gemeinsames Servicedatenmodell( CSDM). Die CSDMAktiviert ServiceNowProdukte zur Verwendung der Daten und erhöht die Genauigkeit der Berichterstellung. Weitere Informationen zu CSDM finden Sie unter Gemeinsames Servicedatenmodell.
- Erfassen Sie die Daten, indem Sie Klasse, Attribut und Datenquellen mithilfe der Identifizierungsregeln identifizieren.
- Standardisieren Sie die Daten, um Ihren zu entsprechen CMDB.
- Stimmen Sie die Daten mithilfe der Abgleichsregeln in einem einzigen kohärenten Bild ab.
- Erfassen Sie die Daten in CMDB.
Schlüsselfähigkeiten
- Fehlerfreie Daten
- Verwaltet Daten mithilfe der Mehrfachquelle CMDB.
- Verbesserte Experience
- Reduziert die Anpassung und die Amortisierungszeit, indem die Bereitstellungszeiten mit intuitiven Setup-Optionen und Anleitungen verkürzt werden, die über das geführte Setup verfügbar sind, das mit bereitgestellt wird Service Graph Connectors.
- Reduziertes Risiko
- Stellt sicher, dass Service Graph ConnectorsWerden von den zertifizierten Partnern unterstützt und auf dem neuesten Stand gehalten.
Erforderliche Rolle
Anwender mit der Administratorrolle können installieren Service Graph ConnectorsZum Ausfüllen von Drittparteidaten in CMDB.
Arbeiten mit Service Graph Connectors
Sie können verwenden Service Graph ConnectorsFür allgemeine Anwendungen aus ServiceNow Store.
- Einheitliche Zuordnung von Daten zu bestimmten CI-Typen. Beispielsweise werden IP-Adressen immer Netzwerkschnittstellen zugewiesen, anstatt einer Mischung aus Schnittstellen und Servern. Dies wird sichergestellt ServiceNowProdukte wissen, wo Drittparteidaten zu finden sind. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB-Klassifizierungen und Klassenabhängigkeiten.
- Verwendung der Engine für Identifikation und Abgleich (Ire), um Daten korrekt zu identifizieren und zu klassifizieren, bevor sie in geladen werden CMDB. Vermeidung doppelter CIs und Sicherstellung, dass Attributwerte über mehrere Datenquellen hinweg konsistent sind.
Für Informationen zu den in verwendeten Ire-bezogenen Regeln Service Graph Connectors, Siehe die folgenden Themen:
- Verwendung der IntegrationHub-ETL-Funktionalität, damit Daten auf die schnellste und effizienteste Weise umgewandelt und geladen werden. Weitere Informationen finden Sie unter IntegrationHub-ETL (3,2).
Wird Aufgelöst Service Graph ConnectorProbleme
Sie können verwenden Support-Tools Für Service Graph Connector Bereichsbezogene Anwendung zum Beheben von Problemen oder Durchführen einer allgemeinen Analyse für Service Graph ConnectorAuf Ihrer Instanz installiert. Weitere Informationen finden Sie unter Support-Tools für Service Graph Connector.