Konfigurieren Sie die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Überprüfen und konfigurieren Sie die Einstellungen von Now Assist für Configuration Management Database (CMDB)CI-Zusammenfassungskompetenz, um die Verfügbarkeit der Kompetenz auf bestimmte Anwender oder Bedingungen zu beschränken.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ scannt möglicherweise aktivierte Plugins, aktivierte Anwendungen und CMDBTabellen. Die Kompetenz verwendet Now LLM ServiceDient zum Generieren von Zusammenfassungen.
    Tabelle : 1. Anforderungen und Abhängigkeiten für die Kompetenz
    Detailtyp Anforderungen und Abhängigkeiten
    Discovery

    Die CI-Zusammenfassungskompetenz extrahiert Details aus Discovery sourceUnd Most recent discoveryCI-Attribute.

    Wenn CMDB 360Ist aktiviert, kann die Zusammenfassung zusätzliche Discovery-Quellen für das CI anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB 360/CMDB mit mehreren Quellen.
    Alerts Ereignismanagement Muss für die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Event Management.
    Sicherheitsschwachstellen Security Operations Muss für die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Security Operations.
    CI-Besitz

    Die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ bestimmt den CI-Besitz basierend auf dem Attribut, das in angegeben ist glide.cmdb.health.ci_ownership_fieldSystemeigenschaft.

    Weitere Informationen finden Sie unter CMDB-Integritätssystemeigenschaften und CMDB-Integrität.
    Daten auf CMDBIntegritätsdashboard Die geplante Aufgabe „Berechnung der Richtigkeitspunktzahl“ verbessert die Genauigkeit der Zusammenfassungsdetails in CMDBIntegritätsdashboard. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren und konfigurieren Sie einen CMDB-IntegritätsDashboard-Auftrag.

    Prozedur

    1. Wahlweise: Greifen Sie auf die Einstellungsregisterkarten für die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ zu.
      1. Navigieren zu Alle > Now Assist-Administratoran.
      2. Auf Now Assist-Funktionen Registerkarte erweitern Technologie Und wählen Sie dann aus CMDB .
      3. Auf den Now Assist-Kompetenzen für CMDBÜberprüfen Sie die Kompetenzen, und wählen Sie dann aus Details anzeigen .
      4. Auf Aktive Kompetenzen Karte auf Configuration Management Database (CMDB)Wählen Sie das Kontextmenü für die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ aus, und wählen Sie dann aus Bearbeiten .
    2. Überprüfen und konfigurieren Sie die Einstellungen.
      Tabelle : 2. Legen Sie Registerkarten für die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ fest
      Tab-Taste Aktion
      Allgemeine Details Überprüfen Sie allgemeine Informationen zur Kompetenz „CI-Zusammenfassung“.
      Eingaben auswählen
      Hinweis:
      In diesem Release der Kompetenz sind alle Konfigurationseinstellungen in diesem Abschnitt schreibgeschützt.
      Überprüfen Sie die Tabellen und Felder, die Now LLM ServiceWird verwendet, um Details für die CI-Zusammenfassung zu erfassen.
      Verfügbarkeit definieren

      Wählen Sie Aus Passen Sie die Kompetenzverfügbarkeit an Um die Verfügbarkeit der Kompetenz auf bestimmte Bedingungen oder bestimmte Anwender oder Gruppen zu beschränken.

      Verwenden Sie den Bedingungsgenerator, um die Feldbedingungen anzugeben, die erfüllt sein müssen, damit die Kompetenz verfügbar ist, und wählen Sie dann aus Speichern und fortfahren .
      Anzeige auswählen
      1. Schalten Sie den Schalter „Anzeigen“ um, um die CI-Zusammenfassungskompetenz in CI-Formularen anzuzeigen. Wenn Anzeigen Der Umschalter befindet sich im Status „aus“. Die CI-Zusammenfassungskompetenz ist nicht verfügbar, auch wenn die Kompetenz selbst aktiviert ist.
      2. Geben Sie die Anwenderrollen an, die die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ verwenden können, indem Sie das Dropdown-Listensymbol auswählen ( Symbol für Dropdown-Liste.) Und dann die Anwenderrollen in auswählen Anwenderrollen Feld.
      3. Wählen Sie Aus Speichern und fortfahren .
      Überprüfen und aktivieren Überprüfen Sie die Zusammenfassung der Einstellungen für die Kompetenz (jede Karte zeigt eine andere Kategorie von Einstellungen an). Wählen Sie Aus Aktivieren Oder Fertig .
      Wichtig:
      Bestätigen Sie, dass die Antwort lautet Ja Auf der Karte mit dem Titel Wird die CI-Zusammenfassung im Produkt angezeigt? . Andernfalls ist die CI-Zusammenfassungsfunktion für Anwender nicht verfügbar, auch wenn die Kompetenz selbst aktiviert ist.

      Die Zusammenfassen Schaltfläche wird angezeigt, wenn Anwender mit den entsprechenden Rollen ein CI anzeigen.

      Die Schaltfläche „Zusammenfassen“ wird für jedes CI verfügbar.

    Nächste Maßnahme

    Verwenden Sie die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie die Kompetenz „CI-Zusammenfassung“ .