Nachdem ein Audit ausgeführt wurde, können Sie die Ergebnisse und Folgeaufgaben in der Compliance-Ansicht in den Datensätzen jedes auditierten CI anzeigen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: keine
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Diese Ansicht ist nur für Systeme verfügbar, die die mit der Basis bereitgestellten Standard-CI-Klassen verwenden ServiceNowSystem, z. B. Hardware, Software und Computer. Informationen zum Erstellen von Ansichten finden Sie unter Ansichtsverwaltung.
Prozedur
-
Navigieren zu Und öffnen Sie den Datensatz eines CI, das in einem Compliance-Audit enthalten war.
-
Wählen Sie die zu konfigurierende Ansicht aus, indem Sie die entsprechende Aktion für Ihre Listenversion ausführen.
| Version | Aktion |
|---|
| Liste V2 |
Öffnen Sie das Kontextmenü, und wählen Sie aus an. |
| Liste v3 |
Öffnen Sie das Kontextmenü, und wählen Sie aus Ansicht Ändern , Und klicken Sie dann auf Compliance . |
Die Compliance-Ansicht für Audit-Ergebnisse wird angezeigt.
Tabelle : 1. Listenbeschreibungen Der Compliance-Ansicht Für Audit-Ergebnisse
| Listen |
Beschreibung |
| Bestandene Audit-Ergebnisse |
Listet Audits für dieses CI auf, die ohne Diskrepanzen bestanden wurden. Die Informationen enthalten die Versionen der verwendeten Vorlage und des verwendeten Filters. Datensätze werden zuerst nach Audit und dann nach Erstellungsdatum und -Uhrzeit gruppiert. |
| Fehlgeschlagene Audit-Ergebnisse |
Listet alle fehlgeschlagenen Audits für dieses CI auf. Die Informationen umfassen die Diskrepanzdaten, die Folgeaufgabe und die Versionen der verwendeten Vorlage und des verwendeten Filters. Datensätze werden zuerst nach Audit und dann nach Erstellungsdatum und -Uhrzeit gruppiert. |
| Folgeaufgaben |
Listet alle Folgeaufgaben auf, die aus Audit-Diskrepanzen für dieses CI generiert wurden. |
-
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Header-Leiste, und wählen Sie aus Aus dem Kontextmenü.