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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Anhänge mit Dokumentanzeige anzeigen

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie Dokumente innerhalb der Plattform mit an Dokument-ViewerAnstatt sie in Ihr eigenes Dateisystem herunterladen zu müssen.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher Dokument-ViewerIst für die Tabelle aktiviert, die den Datensatz enthält. Weitere Informationen finden Sie unter [Aktivieren Sie Die Dokumentanzeige](https://www.servicenow.com/docs/V21i2V88XIJYAf_JGvudDA "Aktivieren Sie die Dokumentanzeige, um Dokumente direkt anzuzeigen, anstatt sie herunterzuladen, um sie in ihren nativen Anwendungen anzuzeigen.").

Erforderliche Rolle: keine

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Dokument-ViewerUnterstützt die Inline-Anzeige von bestimmten [Dokumenttypen](https://www.servicenow.com/docs/1_yRBHuZd8XSh22LEFMxJw#Documentviewer__ul_jvx_dzy_whb)Innerhalb der Plattform.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu einem Datensatz (Incident, Formular, Liste usw.) mit einem Anhang.
2. Klicken Sie neben dem Namen des Dateianhangs auf Ansicht.  
   Dokument-Viewer Zeigt das Dokument an.

   Wenn das Dokument nicht angezeigt wird, Dokument-ViewerDie Inline-Anzeige in Ihrer Situation wird nicht unterstützt, und eine Nachricht weist Sie an, das Dokument herunterzuladen. Die möglichen Gründe sind:
   * Das hochgeladene Dokument ist plattformverschlüsselt oder Edge-verschlüsselt.
   * Die Dateigröße überschreitet den maximal zulässigen Wert von 50 MB.
   * Das Dokument ist passwortgeschützt, es handelt sich jedoch nicht um eine PDF-Datei.

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   Klicken Sie Auf Dokument Herunterladen Dient zum Anzeigen des Dokuments in der relevanten externen Anwendung.
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**Zugehörige Tasks**   

* [Dokument-Viewer aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/V21i2V88XIJYAf_JGvudDA "Aktivieren Sie die Dokumentanzeige, um Dokumente direkt anzuzeigen, anstatt sie herunterzuladen, um sie in ihren nativen Anwendungen anzuzeigen.")