KBBlock: Global

Die KBBlock API ist in Wissensblöcken [com.snc.Knowledge_Blocks] als Skripteinbindung enthalten. Es bietet Methoden zur Verwendung mit der Funktion „Wissensblöcke“, z. B. die Integration mit einem anwenderdefinierten wissensartikel-Viewer.

KBBlock – KBBlock()

Instanziiert ein KBBlock-Objekt in einer globalen Anwendung.

Tabelle : 1. Parameter

Name	Typ	Beschreibung
Keine

KBBlock – getArticleContent (GlideRecord KnowledgeRecord)

Ruft Wissensartikel mit relevanten Wissensblockinhalten ab, auf die ein Anwender Lesezugriff hat.

Wenn Sie die Funktion „Wissensblöcke“ aktiviert haben und einen anwenderdefinierten wissensartikel-Viewer mit Ihrer Anwendung verwenden, zeigt Ihr Betrachter möglicherweise keine Artikel an, die den relevanten Blockinhalt erweitern. Um Blockinhalte zu erweitern, auf die ein Anwender Lesezugriff hat, müssen Sie aufrufen GetArticleContent() Methode in Ihrem anwenderdefinierten Betrachter.

Tabelle : 2. Parameter

Name	Typ	Beschreibung
KnowledgeRecord	GlideRecord	GlideRecord des anzuzeigenden wissensartikels.

Tabelle : 3. Rückgaben

Typ	Beschreibung
Zeichenfolge	wissensartikel mit relevantem Wissensblockinhalt, auf den ein Anwender Lesezugriff hat.

Integration eines anwenderdefinierten wissensartikelbetrachters mit Wissensblöcken

// This function returns the article text with expanded block content.
function getArticleText(kbSysId) {
  var knowledgeRecord = new GlideRecord('kb_knowledge');
  var kbText='';
  if(knowledgeRecord.get(kbSysId)) {
    if(new GlidePluginManager().isActive('com.snc.knowledge_blocks')) {
      kbText = new KBBlock();
      kbText.getArticleContent(knowledgeRecord);
    }
    else
      kbText = knowledgeRecord.getValue('text');
    }
  return kbText;
}

// This is an example of how to call the function defined above.
var kbText = getArticleText('01a1ca5b6710130038876c3b5685efd3');