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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Fügen Sie einem wissensartikel in einen Wissensblock hinzu Mitarbeiterbereich

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fügen Sie einem wissensartikel in einen Wissensblock hinzu Mitarbeiterbereich.

## Vorbereitungen

* Sowohl der wissensartikel als auch der Wissensblock müssen sich in derselben Knowledge Base befinden.
* Sie müssen über Mitwirkzugriff auf die Knowledge Base verfügen.
* Stellen Sie sicher, dass die Funktion „Wissensblöcke" für die Knowledge Base aktiviert ist, in der sich der artikel befindet. Weitere Informationen finden Sie unter [Aktivieren Sie Wissensblöcke für jede Knowledge Base](https://www.servicenow.com/docs/0KHXWigct~7EZF4pPeSA8A "Aktivieren Sie die Funktion „Wissensblöcke“ für jede Knowledge Base, in der Sie die Blöcke verwenden möchten. Nach der Aktivierung können Sie Wissensblöcke erstellen, die Wissensartikeln in einer Knowledge Base hinzugefügt werden sollen.").

{#add-knowledge-block-to-article-workspace__ul_mqk_gns_dlb}

Erforderliche Rolle: Agent_Workspace_user und Knowledge

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleMitarbeiterbereichMitarbeiterbereich-Startseitean.
2. Gehe zu ListenWissensartikelAllean.
3. Klicken Sie auf einen vorhandenen artikellink.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Bearbeiten Sie einen wissensartikel in Mitarbeiterbereich](https://www.servicenow.com/docs/hl_tdM44aVKgNXWT2rKYxg "Bearbeiten Sie Wissensartikel in einer Knowledge Base in MitarbeiterbereichDient zum Aktualisieren von Informationen, die in Ihrer Organisation geteilt werden.").  
   Hinweis:  
   * Wissensblöcke werden nur mit HTML-Wissensartikeln unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Artikeltyp Feld ist auf festgelegt HTML .
   * Wenn ein wissensartikel eine artikelvorlage verwendet, können Sie Wissensblöcke zu allen Feldern hinzufügen, die der artikelvorlage zugeordnet sind.
   {#add-knowledge-block-to-article-workspace__ul_hx1_zkk_kyb}
4. Klicken Sie im kontextbezogenen Seitenbereich auf das Symbol „Blöcke hinzufügen" ( ![Symbol „Blöcke hinzufügen“]()).
5. Suchen Sie nach dem artikel, dem Sie den Wissensblock hinzufügen möchten.  
   Informationen zur Verwendung des Bedingungsgenerators mit der erweiterten Suche finden Sie unter [Bedingungsgenerator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ConditionBuilder&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).
6. Klicken Sie Auf Einfügen Zum Hinzufügen des Wissensblocks zum artikel.  
   Wenn keine Wissensblöcke vorhanden sind, klicken Sie auf Erstellen Sie Einen Neuen Block Und befolgen Sie das Verfahren, um einen weiteren Block zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie einen Wissensblock in Mitarbeiterbereich](https://www.servicenow.com/docs/XWxr3i0CFFpzGz1_KtLFAw "Erstellen Sie einen Wissensblock für eine Knowledge Base in MitarbeiterbereichDient zur Wiederverwendung eines Inhalts in Wissensartikeln in dieser Knowledge Base.").
7. Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern.  
   Hinweis:  
   Sie können eine Vorschau des artikels mit den Blöcken anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter [Vorschau eines wissensartikels mit Wissensblöcken in anzeigen Mitarbeiterbereich](https://www.servicenow.com/docs/1eiiWAmTjPwn6CjAkVqYtg "Vorschau eines wissensartikels mit Wissensblöcken in anzeigen Mitarbeiterbereich.").
8. Klicken Sie Auf Veröffentlichen Um den artikel zu veröffentlichen.  
   Der wissensartikel wird abhängig von der Workflow-Einstellung seiner Knowledge Base veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie unter [Veröffentlichen Sie einen wissensartikel in Mitarbeiterbereich](https://www.servicenow.com/docs/ai1BUVRHA2sblLl845lBaQ "Veröffentlichen Sie einen wissensartikel, um ihn Anwendern zur Verfügung zu stellen.").