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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Verwenden Sie Wissen auf Mobilgeräten

# Verwenden Sie Wissen auf Mobilgeräten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Alle Anwender können über Mobilgeräte auf Wissen zugreifen, um nach Wissensartikeln zu suchen und sie anzuzeigen.

Sie können auch kürzlich angezeigte und beliebteste Artikel anzeigen, nach Artikeln suchen, Artikel nach Kategorie durchsuchen und Feedback zu Wissensartikeln von geben Now Mobile. Informationen hierzu finden Sie unter [Wird Verwendet Now MobileFür Wissensmanagement](https://www.servicenow.com/docs/W_u8D63uda4eG~1tn68avw "Greifen Sie über das Informations-Applet auf von überall auf Wissensartikel zu Now MobileApp. Sie können kürzlich angezeigte und beliebteste Artikel anzeigen, nach Artikeln suchen, Artikel nach Kategorie durchsuchen und Feedback für Artikel geben.").

## Durchsuchen Sie Wissen auf Mobilgeräten {#ariaid-title2}

Sie können Knowledge Bases mit einem Mobilgerät durchsuchen.
Navigieren zu SELFSERVICEKnowledge Basean.  
Abbildung : 1. Mobile Wissensansicht

Durchsuchen Sie Wissen, indem Sie auf eine Kategorie tippen und Artikel oder Unterkategorien durchsuchen.  
Abbildung : 2. Mobile Wissenskategorien  
Hinweis:  
Wählen Sie die gewünschte Kategorie aus, und klicken Sie auf das Symbol „Schließen" ( ![Symbol für Schließen der mobilen Anwenderoberfläche für Wissensmanagement]()), damit die ausgewählte Kategorie in den Suchergebnissen widergespiegelt wird.

## Zeigen Sie Wissensartikel auf Mobilgeräten an {#ariaid-title3}

Sie können Wissensinhalte mit einem Mobilgerät lesen.
Tippen Sie auf einen Titel, um den artikel anzuzeigen.  
Hinweis:  
Sie können Wissensartikel auf der mobilen Oberfläche nicht bearbeiten oder Kommentare hinzufügen.  
Abbildung : 3. Mobile Wissensartikelansicht

## Durchsuchen Sie Wissen auf Mobilgeräten {#ariaid-title4}

Suchen Sie nach einem bestimmten artikel, indem Sie nach einem bestimmten Begriff suchen.
Abbildung : 4. Mobile Wissenssuche