Vergleichen Sie zwei Versionen eines artikels

Wählen Sie zwei Versionen eines wissensartikels aus, und vergleichen Sie sie.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Knowledge_Manager, Knowledge_admin

Hinweis:

Eine bessere Vergleichserfahrung der wissensartikelversionen finden Sie unter Vergleichen Sie wissensartikelversionen in Mitarbeiterbereich.

Prozedur

1. Navigieren Sie zu A Wissen > Artikel > Allean.
2. Klicken Sie auf einen wissensartikel mit mehreren Versionen.
3. Aktivieren Sie in der zugehörigen Liste Artikelversionen die Kontrollkästchen für die beiden Versionen des artikels, die verglichen werden sollen.

   Abbildung : 1. Artikelversionen

   

4. Wählen Sie in der Liste Aktionen für ausgewählte Zeilen die Option aus Vergleichen Aus der Liste.
   Die Seite „Versionen vergleichen“ wird geöffnet und listet die Felder (einschließlich Artikeltext) für die ausgewählten artikelversionen in einem nebeneinander liegenden Format auf. Unterschiede zwischen den beiden artikelversionen werden hervorgehoben.

   Abbildung : 2. Seite „Versionen vergleichen“

   

5. Klicken Sie Auf Fertig Um zum Wissensformular zurückzukehren.