Erstellen Sie eine AQI-Prüfliste

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Prüfliste von Fragen, anhand derer Korrekturleser die Qualität von Wissensartikel bewerten können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Knowledge_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Wissen > Artikelqualitätsindex > AQI-Prüflisten, Und klicken Sie auf Neu .
    2. Füllen Sie die folgenden Felder aus:
      Feld Beschreibung
      Prüfliste Name für die Prüfliste.
      Beschreibung Beschreibung für die Prüfliste.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header Kopfzeile des Formulars, und wählen Sie Speichern aus.
    4. In Prüflistenfragen Zugehörige Liste: Fügen Sie der Prüfliste Fragen hinzu.
      Fügen Sie Fragen hinzu, und passen Sie die Gewichtung der Fragen an, bis die kombinierte Gewichtung aller Fragen 100 beträgt. Die Gewichtung definiert die Punktzahl, die der gesamten AQI-Überprüfungspunktzahl des artikels hinzugefügt wird, wenn die Antwort für diese Frage auf festgelegt ist Wahr . Die maximale Punktzahl, die in einer AQI-Überprüfung auf einen artikel angewendet werden kann, beträgt 100.
      Hinweis:
      Die standardmäßige Punktzahl für die AQI-Prüfung ist 70. Sie können die bestandene Punktzahl in ändern Eigenschaften des Artikelqualitätsindex .

      So fügen Sie eine Frage hinzu:

      1. Klicken Sie auf Neu.
      2. Füllen Sie die folgenden Felder aus:
        Tabelle : 1. Prüflistenfragenformular
        Feld Beschreibung
        Frage Text für die Frage zum Auswerten von Artikeln.
        Beschreibung Kurzbeschreibung für die Frage.
        Bestellung Wert für die Anzeigereihenfolge von Fragen in der Prüfliste.

        Je niedriger der Wert im Feld Reihenfolge, desto höher wird die Frage in der Prüfliste angezeigt.

        Hinweis:
        Bevor Sie einen Wert für die Anzeigereihenfolge zuweisen, überlegen Sie, wie viele Fragen Sie für die Prüfliste erstellen würden. Wenn Sie beispielsweise fünf Fragen in einer Prüfliste haben, können Sie den Wert in Schritten von 20 zuweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie über genügend Werte verfügen, um sie zuweisen zu können, wenn Sie der Prüfliste später Fragen hinzufügen.
        Gewichtung Ein Wert für die Frage zur Bewertung der artikelqualität. Dieser Wert wird der AQI-Punktzahl hinzugefügt, wenn die Antwort für die Frage auf festgelegt ist Wahr .
        Hinweis:
        • Die kombinierte Gewichtung aller Fragen darf 100 nicht überschreiten.
        • Die Summe der Gewichtungen aller Fragen in einer Prüfliste muss 100 betragen, um einer Knowledge Base zugewiesen zu werden.
      3. Klicken Sie auf Absenden.
    5. Nachdem Sie der Prüfliste Fragen hinzugefügt haben, klicken Sie auf Aktualisieren Im Formular „AQI-Prüfliste“.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem Sie eine Prüfliste erstellt haben, Weisen Sie es einer Knowledge Base zu .